SeaX para sa E-commerce at Retail
Baguhin ang iyong karanasan sa e-commerce gamit ang matalinong pagmemensahe na nag-drive ng mga benta, binabawasan ang pag-abandona sa cart, at nagtatayo ng katapatan ng customer.
Mga Hamon sa E-commerce na Aming Nilulutas
Mga karaniwang hamon sa komunikasyon sa industriya ng e-commerce at retail
Mataas na mga Rate ng Pag-abandona sa Cart
Umalis ang mga customer nang hindi kinukumpleto ang mga pagbili dahil sa kakulangan ng napapanahong follow-up at personalized na pakikipag-ugnayan.
Mababang Pagpapanatili ng Customer
Hirap sa pagpapanatili ng mga pangmatagalang relasyon sa mga customer nang walang epektibong mga diskarte sa pagpapanatili.
Hindi Pare-parehong Komunikasyon
Pira-pirasong pagmemensahe sa maraming mga channel na humahantong sa mahinang karanasan sa customer.
Limitadong Personalisasyon
Mga generic na mensahe sa marketing na hindi tumutugma sa mga indibidwal na kagustuhan at pag-uugali ng customer.
Mahinang mga Update sa Order
Naiwan sa dilim ang mga customer tungkol sa katayuan ng order, mga update sa pagpapadala, at mga abiso sa paghahatid.
Hindi Epektibong Muling Pakikipag-ugnayan
Hirap na bawiin ang mga hindi aktibong customer at hikayatin ang mga paulit-ulit na pagbili.
Mga Kaso ng Paggamit sa E-commerce
Mga application sa tunay na mundo para sa mga negosyo sa e-commerce at retail
Pagbawi ng Inabandunang Cart
I-automate ang mga personalized na kampanya sa SMS at pagmemensahe upang mabawi ang mga nawalang benta at muling makipag-ugnayan sa mga customer na nag-iwan ng mga item sa kanilang cart.
Katayuan ng Order at mga Update sa Pagpapadala
Panatilihing may kaalaman ang mga customer sa buong kanilang paglalakbay sa pagbili na may mga real-time na update sa order at mga abiso sa paghahatid.
Mga Programa sa Katapatan ng Customer
Lumikha ng mga naka-target na kampanya para sa mga paulit-ulit na customer na may mga eksklusibong alok, gantimpala, at mga personalized na karanasan sa pamimili.
Mga Kampanya sa Promosyon
Maglunsad ng mga naka-target na kampanya sa marketing sa SMS, pagmemensahe, at mga platform sa social upang mag-drive ng mga benta at pakikipag-ugnayan.
Mga Resulta sa E-commerce sa SeaX
Mga subok na kinalabasan para sa mga negosyo sa e-commerce at retail
Bakit Pinipili ng mga Negosyo sa E-commerce ang SeaX
Mga komprehensibong tampok na partikular na idinisenyo para sa tagumpay sa online na retail
Pagmemensahe sa Omnichannel
Abutin ang mga customer sa SMS, WhatsApp, at mga platform sa social mula sa isang pinag-isang dashboard.
Matalinong Pagse-segment
Awtomatikong i-segment ang mga customer batay sa pag-uugali, kasaysayan ng pagbili, at mga kagustuhan.
Real-time na Analytics
Subaybayan ang pagganap ng kampanya, pakikipag-ugnayan ng customer, at ROI na may detalyadong mga insight.
Handa nang Baguhin ang Iyong Negosyo sa E-commerce?
Sumali sa libu-libong negosyo sa e-commerce na gumagamit ng SeaX upang taasan ang mga benta, bawasan ang pag-abandona sa cart, at bumuo ng mga pangmatagalang relasyon sa customer.