How does SeaX help with abandoned cart recovery?

SeaX automates personalized SMS and WhatsApp messages to customers who abandoned their carts, with customizable timing and messaging sequences to maximize recovery rates.

Can SeaX integrate with my e-commerce platform?

Yes, SeaX integrates with major e-commerce platforms including Shopify, WooCommerce, Magento, and others through APIs and webhooks for seamless order and customer data synchronization.

Is SeaX suitable for high-volume e-commerce businesses?

Absolutely. SeaX is designed for scale, handling millions of messages daily for large e-commerce operations including order confirmations, shipping updates, and marketing campaigns.

How does SeaX handle customer support for e-commerce?

SeaX provides automated customer support through multiple channels, handling common inquiries about orders, returns, and product information, with seamless escalation to human agents when needed.

SeaX untuk E-dagang & Runcit

Ubah pengalaman e-dagang anda dengan pemesejan pintar yang memacu jualan, mengurangkan pengabaian keranjang, dan membina kesetiaan pelanggan.

Dapatkan Penyelesaian Industri Lihat Ciri-ciri

Cabaran E-dagang yang Kami Selesaikan

Cabaran komunikasi lazim dalam industri e-dagang dan runcit

Kadar Pengabaian Keranjang Tinggi

Pelanggan pergi tanpa menyelesaikan pembelian kerana kekurangan susulan tepat pada masanya dan penglibatan yang diperibadikan.

Pengekalan Pelanggan Rendah

Kesukaran mengekalkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan tanpa strategi pengekalan yang berkesan.

Komunikasi yang Tidak Konsisten

Pemesejan yang terfragmentasi merentasi pelbagai saluran menyebabkan pengalaman pelanggan yang buruk.

Pemperibadian Terhad

Mesej pemasaran generik yang tidak sesuai dengan pilihan dan tingkah laku pelanggan individu.

Kemas Kini Pesanan yang Buruk

Pelanggan tidak mengetahui status pesanan, kemas kini penghantaran, dan pemberitahuan penghantaran.

Penglibatan Semula yang Tidak Berkesan

Berjuang untuk mendapatkan semula pelanggan yang tidak aktif dan menggalakkan pembelian berulang.

Kes Penggunaan E-dagang

Aplikasi dunia nyata untuk perniagaan e-dagang dan runcit

Pemulihan Keranjang Terbengkalai

Automasi kempen SMS dan pemesejan yang diperibadikan untuk memulihkan jualan yang hilang dan melibatkan semula pelanggan yang meninggalkan barang dalam keranjang mereka.

Peningkatan 30% dalam pemulihan keranjang

Cadangan produk yang diperibadikan

Pengoptimuman masa automatik

Status Pesanan & Kemas Kini Penghantaran

Berikan maklumat kepada pelanggan sepanjang perjalanan pembelian mereka dengan kemas kini pesanan masa nyata dan pemberitahuan penghantaran.

Pengurangan pertanyaan perkhidmatan pelanggan

Peningkatan kepuasan pelanggan

Komunikasi proaktif

Program Kesetiaan Pelanggan

Cipta kempen yang disasarkan untuk pelanggan berulang dengan tawaran eksklusif, ganjaran, dan pengalaman membeli-belah yang diperibadikan.

Peningkatan 20% dalam pembelian berulang

Nilai seumur hidup pelanggan yang lebih tinggi

Pengedaran ganjaran automatik

Kempen Promosi

Lancarkan kempen pemasaran yang disasarkan merentasi platform SMS, pemesejan, dan sosial untuk memacu jualan dan penglibatan.

Kadar penukaran yang lebih tinggi

ROI yang lebih baik pada perbelanjaan pemasaran

Penargetan audiens yang disegmenkan

Hasil E-dagang dengan SeaX

Hasil yang terbukti untuk perniagaan e-dagang dan runcit

30%

Peningkatan Penukaran Jualan

Peningkatan purata dalam pemulihan keranjang

20%

Peningkatan Pengekalan Pelanggan

Kadar pembelian berulang yang lebih tinggi

15%

Pengurangan Pengabaian Keranjang

Melalui pemesejan yang diperibadikan tepat pada masanya

Mengapa Perniagaan E-dagang Memilih SeaX

Ciri-ciri komprehensif yang direka khusus untuk kejayaan runcit dalam talian

Pemesejan Omnisaluran

Jangkau pelanggan merentasi platform SMS, WhatsApp, dan sosial dari satu papan pemuka bersepadu.

Segmentasi Pintar

Segmen pelanggan secara automatik berdasarkan tingkah laku, sejarah pembelian, dan pilihan.

Analitik Masa Nyata

Jejaki prestasi kempen, penglibatan pelanggan, dan ROI dengan wawasan terperinci.

Bersedia untuk Mengubah Perniagaan E-dagang Anda?

Sertai ribuan perniagaan e-dagang yang menggunakan SeaX untuk meningkatkan jualan, mengurangkan pengabaian keranjang, dan membina hubungan pelanggan yang berkekalan.

Mula Hari Ini Lihat Harga