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SeaX pour les services financiers

Créez des relations clients plus solides et rationalisez les opérations financières avec des solutions de messagerie sécurisées et automatisées conçues pour le secteur financier.

Les défis des services financiers que nous résolvons

Défis de communication courants dans le secteur des services financiers

Mises à jour des demandes de prêt

Tenir les demandeurs informés tout au long du processus complexe d'approbation de prêt tout en maintenant une communication claire et en instaurant la confiance.

Alertes de fraude

Avertir rapidement les clients d'une activité de compte suspecte et fournir des canaux sécurisés pour la vérification et la résolution.

Mises à jour sur les investissements

Fournir des mises à jour de marché opportunes, des performances de portefeuille et des opportunités d'investissement aux clients de manière personnalisée.

Rappels de paiement

Envoyer des rappels de paiement automatisés et des notifications de retard tout en maintenant des relations professionnelles avec les clients.

Intégration des clients

Guider les nouveaux clients tout au long de la configuration du compte, des processus de vérification et de l'activation initiale du service en douceur.

Notifications de compte

Fournir des mises à jour en temps réel sur les soldes de compte, les transactions et les modifications importantes du compte pour améliorer l'expérience client.

Cas d'utilisation des services financiers

Comment les institutions financières utilisent SeaX pour améliorer les services à la clientèle

Mises à jour de l'état du prêt

Avertissez automatiquement les demandeurs de l'avancement de leur demande de prêt, des documents requis et de l'état d'approbation avec une messagerie personnalisée.

Réduction de l'anxiété des clients
Soumission de documents plus rapide
Taux d'approbation améliorés

Prévention de la fraude

Alertez instantanément les clients d'une activité suspecte par SMS avec des liens de vérification sécurisés pour protéger les comptes et réduire les pertes dues à la fraude.

Détection plus rapide de la fraude
Réduction des pertes financières
Confiance accrue des clients

Alertes d'investissement

Envoyez des mises à jour de marché opportunes, des rapports de performance de portefeuille et des opportunités d'investissement adaptés aux préférences de chaque client.

Engagement accru des clients
Meilleures décisions d'investissement
Performances de portefeuille plus élevées

Recouvrements de paiements

Automatisez les rappels de paiement et les notifications de retard avec une messagerie personnalisée qui maintient des relations clients positives.

Taux de recouvrement améliorés
Réduction des impayés
Meilleure fidélisation de la clientèle

Résultats des services financiers avec SeaX

Résultats prouvés pour les institutions financières

45%
Traitement des prêts plus rapide
Grâce aux mises à jour de statut automatisées
30%
Réduction des pertes dues à la fraude
Avec des alertes en temps réel
60%
Taux de recouvrement améliorés
Grâce à des rappels de paiement opportuns

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Rejoignez les principales institutions financières qui utilisent SeaX pour améliorer la communication client, améliorer l'efficacité opérationnelle et stimuler la croissance de l'entreprise.