Retour au site principal 
Connectez-vous avec la plateforme WhatsApp Business
Atteignez plus de 2 milliards d'utilisateurs dans le monde avec l'API de la plateforme WhatsApp Business. Envoyez des messages multimédias riches, automatisez le support client et créez des relations significatives à grande échelle.
Campagne WhatsApp
Tableau de bord des performances en direct
Pourquoi choisir la plateforme WhatsApp Business?
Tirez parti de la plateforme de messagerie la plus populaire au monde pour vos communications d'entreprise
Support de médias riches
Envoyez des images, des vidéos, des documents et des boutons interactifs pour créer des expériences client engageantes.
Portée mondiale
Connectez-vous avec des clients dans plus de 180 pays où WhatsApp fait déjà partie de leur routine quotidienne.
Sécurité de bout en bout
Le cryptage intégré garantit une communication sécurisée tout en maintenant la confiance des clients et la confidentialité des données.
Livraison instantanée
Les messages sont livrés instantanément avec des confirmations de lecture et de livraison pour un meilleur suivi.
Analyse avancée
Suivez les performances des messages, les taux d'engagement et les interactions client avec des informations détaillées.
Conversations bidirectionnelles
Permettez des conversations naturelles avec les clients grâce à des réponses automatisées et des transferts à des agents humains.
Types de messages et capacités
Choisissez parmi différents formats de messages pour engager efficacement les clients
Messages modèles
Modèles de messages pré-approuvés pour les notifications, les mises à jour et le contenu promotionnel.
- Confirmations et mises à jour de commande
- Rappels de rendez-vous
- Notifications de paiement
- Campagnes promotionnelles
Messages multimédias riches
Engagez les clients avec du contenu multimédia, y compris des images, des vidéos et des documents.
- Images et vidéos de haute qualité
- Documents et catalogues PDF
- Messages audio et notes vocales
- Partage de position
Messages interactifs
Créez des expériences engageantes avec des boutons, des listes et des réponses rapides pour une meilleure interaction client.
- Boutons de réponse rapide
- Sélections de listes
- Boutons d'appel à l'action
- Catalogues de produits
Cas d'utilisation populaires
Découvrez comment les entreprises utilisent WhatsApp pour stimuler la croissance et améliorer la satisfaction client
Support client
Fournissez un support client instantané avec des réponses automatisées et des transferts transparents à des agents pour les requêtes complexes.
Gestion des commandes
Envoyez des confirmations de commande, des mises à jour d'expédition et des notifications de livraison pour tenir les clients informés tout au long du processus.
Campagnes marketing
Lancez des campagnes marketing ciblées avec du contenu multimédia riche et des éléments interactifs pour stimuler les ventes et l'engagement.
Prise de rendez-vous
Automatisez la planification des rendez-vous, envoyez des rappels et gérez les demandes de report via des flux de conversation.
Prêt à vous connecter à WhatsApp?
Rejoignez des milliers d'entreprises qui utilisent déjà l'API de la plateforme WhatsApp Business pour développer leurs relations clients