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接続する WhatsApp Business Platform
WhatsApp Business Platform APIを使用して、世界中の20億人以上のユーザーにリーチします。リッチメディアメッセージを送信し、カスタマーサポートを自動化し、大規模に有意義な関係を構築します。
WhatsAppキャンペーン
ライブパフォーマンスダッシュボード
WhatsApp Business Platformを選ぶ理由
ビジネスコミュニケーションに世界で最も人気のあるメッセージングプラットフォームを活用する
リッチメディアのサポート
画像、動画、ドキュメント、インタラクティブなボタンを送信して、魅力的な顧客体験を創造します。
グローバルリーチ
WhatsAppがすでに日常の一部となっている180か国以上の顧客とつながります。
エンドツーエンドのセキュリティ
組み込みの暗号化により、顧客の信頼とデータプライバシーを維持しながら、安全な通信を保証します。
即時配信
メッセージは、より良い追跡のために、開封確認と配信確認とともに即座に配信されます。
高度な分析
詳細な洞察により、メッセージのパフォーマンス、エンゲージメント率、顧客とのやり取りを追跡します。
双方向の会話
自動応答と人間のエージェントによる引き継ぎにより、顧客との自然な会話を可能にします。
メッセージの種類と機能
顧客を効果的に引き付けるために、さまざまなメッセージ形式から選択してください
テンプレートメッセージ
通知、更新、プロモーションコンテンツ用の事前承認済みメッセージテンプレート。
- 注文の確認と更新
- 予約リマインダー
- 支払い通知
- プロモーションキャンペーン
リッチメディアメッセージ
画像、動画、ドキュメントなどのマルチメディアコンテンツで顧客を引き付けます。
- 高品質の画像と動画
- PDFドキュメントとカタログ
- 音声メッセージとボイスノート
- 位置情報の共有
インタラクティブメッセージ
ボタン、リスト、クイック返信で魅力的な体験を創造し、顧客とのやり取りを向上させます。
- クイック返信ボタン
- リストの選択
- 行動喚起ボタン
- 製品カタログ
人気のユースケース
企業がWhatsAppを使用して成長を促進し、顧客満足度を向上させる方法をご覧ください
カスタマーサポート
複雑なクエリに対して、自動応答とシームレスなエージェントの引き継ぎにより、即時のカスタマーサポートを提供します。
注文管理
注文確認、配送状況の更新、配達通知を送信して、プロセス全体を通して顧客に情報を提供します。
マーケティングキャンペーン
リッチメディアコンテンツとインタラクティブな要素を備えたターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを開始して、売上とエンゲージメントを促進します。
予約の予約
会話フローを通じて、予約のスケジューリングを自動化し、リマインダーを送信し、再スケジュール要求を処理します。
WhatsAppに接続する準備はできましたか？
WhatsApp Business Platform APIをすでに使用して顧客関係を成長させている何千もの企業に参加してください