Back to Main Site 
Terhubung dengan Platform WhatsApp Business
Jangkau lebih dari 2 miliar pengguna di seluruh dunia dengan API Platform WhatsApp Business. Kirim pesan media kaya, otomatiskan dukungan pelanggan, dan bangun hubungan yang bermakna dalam skala besar.
Kampanye WhatsApp
Dasbor Kinerja Langsung
Mengapa Memilih Platform WhatsApp Business?
Manfaatkan platform pesan paling populer di dunia untuk komunikasi bisnis Anda
Dukungan Media Kaya
Kirim gambar, video, dokumen, dan tombol interaktif untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang menarik.
Jangkauan Global
Terhubung dengan pelanggan di 180+ negara di mana WhatsApp sudah menjadi bagian dari rutinitas harian mereka.
Keamanan Ujung ke Ujung
Enkripsi bawaan memastikan komunikasi yang aman sambil menjaga kepercayaan pelanggan dan privasi data.
Pengiriman Instan
Pesan dikirim secara instan dengan tanda terima baca dan konfirmasi pengiriman untuk pelacakan yang lebih baik.
Analitik Tingkat Lanjut
Lacak kinerja pesan, tingkat keterlibatan, dan interaksi pelanggan dengan wawasan terperinci.
Percakapan Dua Arah
Aktifkan percakapan alami dengan pelanggan melalui respons otomatis dan serah terima agen manusia.
Jenis & Kemampuan Pesan
Pilih dari berbagai format pesan untuk melibatkan pelanggan secara efektif
Pesan Template
Template pesan yang telah disetujui untuk notifikasi, pembaruan, dan konten promosi.
- Konfirmasi dan pembaruan pesanan
- Pengingat janji temu
- Notifikasi pembayaran
- Kampanye promosi
Pesan Media Kaya
Libatkan pelanggan dengan konten multimedia termasuk gambar, video, dan dokumen.
- Gambar dan video berkualitas tinggi
- Dokumen dan katalog PDF
- Pesan audio dan catatan suara
- Berbagi lokasi
Pesan Interaktif
Ciptakan pengalaman menarik dengan tombol, daftar, dan balasan cepat untuk interaksi pelanggan yang lebih baik.
- Tombol balasan cepat
- Pilihan daftar
- Tombol ajakan bertindak
- Katalog produk
Kasus Penggunaan Populer
Lihat bagaimana bisnis menggunakan WhatsApp untuk mendorong pertumbuhan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
Dukungan Pelanggan
Berikan dukungan pelanggan instan dengan respons otomatis dan serah terima agen yang mulus untuk pertanyaan kompleks.
Manajemen Pesanan
Kirim konfirmasi pesanan, pembaruan pengiriman, dan notifikasi pengiriman untuk menjaga pelanggan tetap terinformasi selama proses.
Kampanye Pemasaran
Luncurkan kampanye pemasaran yang ditargetkan dengan konten media kaya dan elemen interaktif untuk mendorong penjualan dan keterlibatan.
Pemesanan Janji Temu
Otomatiskan penjadwalan janji temu, kirim pengingat, dan tangani permintaan penjadwalan ulang melalui alur percakapan.
Siap Terhubung dengan WhatsApp?
Bergabunglah dengan ribuan bisnis yang sudah menggunakan API Platform WhatsApp Business untuk mengembangkan hubungan pelanggan mereka