Call +1 (SMB)-AI-AGENT to book a meeting with the SeaVoice AI agent.
Available 24/7

SeaX cho Dịch vụ tài chính

Xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn và hợp lý hóa hoạt động tài chính với các giải pháp nhắn tin tự động, an toàn được thiết kế cho ngành tài chính.

Các thách thức dịch vụ tài chính chúng tôi giải quyết

Các thách thức giao tiếp phổ biến trong ngành dịch vụ tài chính

Cập nhật đơn xin vay

Giữ người nộp đơn được thông báo trong suốt quy trình phê duyệt khoản vay phức tạp trong khi duy trì giao tiếp rõ ràng và xây dựng lòng tin.

Cảnh báo gian lận

Thông báo nhanh chóng cho khách hàng về hoạt động tài khoản đáng ngờ và cung cấp các kênh an toàn để xác minh và giải quyết.

Cập nhật đầu tư

Cung cấp các cập nhật thị trường kịp thời, hiệu suất danh mục đầu tư và cơ hội đầu tư cho khách hàng một cách cá nhân hóa.

Nhắc nhở thanh toán

Gửi nhắc nhở thanh toán tự động và thông báo quá hạn trong khi duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp với khách hàng.

Giới thiệu khách hàng

Hướng dẫn khách hàng mới qua thiết lập tài khoản, quy trình xác minh và kích hoạt dịch vụ ban đầu một cách mượt mà.

Thông báo tài khoản

Cung cấp cập nhật thời gian thực về số dư tài khoản, giao dịch và các thay đổi tài khoản quan trọng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Các trường hợp sử dụng dịch vụ tài chính

Cách các tổ chức tài chính sử dụng SeaX để nâng cao dịch vụ khách hàng

Cập nhật trạng thái khoản vay

Tự động thông báo cho người nộp đơn về tiến độ đơn xin vay, tài liệu cần thiết và trạng thái phê duyệt bằng tin nhắn cá nhân hóa.

Giảm lo lắng của khách hàng
Gửi tài liệu nhanh hơn
Cải thiện tỷ lệ phê duyệt

Phòng chống gian lận

Thông báo ngay lập tức cho khách hàng về hoạt động đáng ngờ qua SMS với các liên kết xác minh an toàn để bảo vệ tài khoản và giảm tổn thất do gian lận.

Phát hiện gian lận nhanh hơn
Giảm tổn thất tài chính
Tăng cường lòng tin của khách hàng

Cảnh báo đầu tư

Gửi các cập nhật thị trường kịp thời, báo cáo hiệu suất danh mục đầu tư và cơ hội đầu tư được điều chỉnh theo sở thích của từng khách hàng.

Tăng tương tác với khách hàng
Quyết định đầu tư tốt hơn
Hiệu suất danh mục đầu tư cao hơn

Thu nợ

Tự động hóa nhắc nhở thanh toán và thông báo quá hạn bằng tin nhắn cá nhân hóa duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.

Cải thiện tỷ lệ thu nợ
Giảm nợ quá hạn
Giữ chân khách hàng tốt hơn

Kết quả dịch vụ tài chính với SeaX

Kết quả đã được chứng minh cho các tổ chức tài chính

45%
Xử lý khoản vay nhanh hơn
Thông qua cập nhật trạng thái tự động
30%
Giảm tổn thất do gian lận
Với cảnh báo thời gian thực
60%
Cải thiện tỷ lệ thu nợ
Thông qua nhắc nhở thanh toán kịp thời

Sẵn sàng chuyển đổi dịch vụ tài chính của bạn?

Tham gia cùng các tổ chức tài chính hàng đầu sử dụng SeaX để nâng cao giao tiếp với khách hàng, cải thiện hiệu quả hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.