我们解决的医疗挑战
透过先进的沟通方式克服医疗服务中的常见障碍
患者追踪
确保患者出院后或约诊后的及时追踪,预防再入院并改善照护成效。
约诊管理
有效管理约诊预约,同时降低爽约率,优化医师排程,提升患者满意度。
慢性病管理
透过持续的沟通和教育,让慢性病患者积极参与照护计划。
紧急警报
迅速向患者、员工和相关人员传达重要健康警报和紧急资讯。
患者教育
为患者和照护者提供最新的资讯和指导,以改善健康管理和决策。
医疗应用案例
SeaX 如何实际改变医疗服务的真实案例
患者提醒
自动发送个人化简讯提醒,包括即将到来的约诊、用药时程和预防性检查。
减少爽约率
改善用药依从性
更佳的健康成效
慢性病监测
透过持续沟通、教育资源和进度追踪,让慢性病患者积极参与,提升生活品质。
提升患者满意度
降低再入院率
增强照护协调
危机警报
在公共卫生紧急事件或天然灾害期间,向患者和医疗团队发布紧急警报和更新。
更快的资讯传播
提升患者信任
有效的危机管理
远程医疗设定
引导患者完成远程医疗设定并提供技术支援,确保成功的虚拟约诊。
扩大医疗服务范围
提升患者参与度
减少交通障碍
SeaX 医疗行业成效
为医疗提供者带来的实际效益
40%
爽约率下降
透过及时约诊提醒
35%
患者参与度提升
透过个人化沟通策略
60%
危机回应速度提升
在紧急事件和公共卫生警报期间