我們解決的醫療挑戰
透過先進的溝通方式克服醫療服務中的常見障礙
患者追蹤
確保患者出院後或約診後的及時追蹤,預防再入院並改善照護成效。
約診管理
有效管理約診預約,同時降低爽約率,優化醫師排程,提升患者滿意度。
慢性病管理
透過持續的溝通和教育,讓慢性病患者積極參與照護計畫。
緊急警報
迅速向患者、員工和相關人員傳達重要健康警報和緊急資訊。
患者教育
為患者和照護者提供最新的資訊和指導,以改善健康管理和決策。
醫療應用案例
SeaX 如何實際改變醫療服務的真實案例
患者提醒
自動發送個人化簡訊提醒,包括即將到來的約診、用藥時程和預防性檢查。
減少爽約率
改善用藥依從性
更佳的健康成效
慢性病監測
透過持續溝通、教育資源和進度追蹤,讓慢性病患者積極參與,提升生活品質。
提升患者滿意度
降低再入院率
增強照護協調
危機警報
在公共衛生緊急事件或天然災害期間,向患者和醫療團隊發布緊急警報和更新。
更快的資訊傳播
提升患者信任
有效的危機管理
遠程醫療設定
引導患者完成遠程醫療設定並提供技術支援,確保成功的虛擬約診。
擴大醫療服務範圍
提升患者參與度
減少交通障礙
SeaX 醫療行業成效
為醫療提供者帶來的實際效益
40%
爽約率下降
透過及時約診提醒
35%
患者參與度提升
透過個人化溝通策略
60%
危機回應速度提升
在緊急事件和公共衛生警報期間