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24/7 erhältlich

Bestellstatus & Tracking

Lassen Sie Kunden ihren Bestellstatus sofort überprüfen, Sendungen verfolgen und Lieferaktualisierungen über natürliche Sprachgespräche erhalten. Reduzieren Sie Support -Anrufe und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit.

Umfassende Auftragsverfolgung

Füllen Sie die Sichtbarkeit in den Bestellstatus und den Lieferfortschritt aus

Echtzeit-Bestellstatus

Stellen Sie Kunden sofort aktuelle Informationen über ihre Bestellungen und Sendungen zur Verfügung.

Live -Tracking -Updates
Lieferschätzungen
Statusbenachrichtigungen

Standortverfolgung

Teilen Sie präzise Standortinformationen und Lieferfortschritte mit Kunden.

GPS -Tracking
Routenoptimierung
Lieferkarte

Proaktive Updates

Benachrichtigen Sie Kunden automatisch über Verzögerungen, Änderungen oder Lieferbestätigungen.

Verzögerung von Benachrichtigungen
Änderungen planen
Lieferbestätigungen

Komplette Lieferreise

Verfolgen Sie jede Stufe von der Bestellplatzierung bis zur endgültigen Lieferung

1

Bestellung aufgestellt

Bestätigung des Auftrags und Bearbeitung Beginn

Bestellnummer
Artikel bestellt
Zeitleiste verarbeiten
2

Unterwegs

Das Paket ist auf dem Weg zum Ziel

Aktueller Standort
Lieferung voraussichtlich
Trägerinformationen
3

Zur Lieferung raus

Das Paket ist mit dem Liefertreiber für die endgültige Lieferung

Lieferfenster
Fahrerkontakt
Besondere Anweisungen
4

Geliefert

Paket wurde erfolgreich geliefert

Lieferzeit
Lieferstandort
Signaturbestätigung

Universal Carrier Integration

Verbinden Sie sich mit allen wichtigen Versandanbietern und Logistikanbietern, um umfassende Nachverfolgungsinformationen bereitzustellen, unabhängig davon, wie Pakete versendet werden.

Support für Mehrkrinker

Verfolgen Sie Pakete über alle wichtigen Fluggesellschaften

Echtzeit-Updates

Live -Tracking -Daten von Carrier -APIs

Lieferanalyse

Leistungserkenntnisse und Liefermetriken

Unterstützte Träger

FedEx -API
UPS -Tracking
USPS -Integration
DHL -Dienste
Amazon Logistik
Benutzerdefinierte Träger

Kundendienst Auswirkungen

Messbare Verbesserungen der Kundenzufriedenheit und Unterstützungseffizienz

85%

Reduzierung in "Wo ist meine Bestellung?" Anrufe

95%

Kundenzufriedenheit mit Tracking -Informationen

24/7

Verfügbarkeit des Bestellstatus

60%

Verringerung der Arbeitsbelastung des Kundendienstes

Bereit, die Bestellverfolgung zu automatisieren?

Reduzieren Sie Support -Anrufe und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit dem sofortigen Bestellstatus

Any questions? We follow up with every message.