영업 시간 외 통화를 위한 연중무휴 가상 비서
다시는 고객 전화를 놓치지 마세요. 저희 AI 가상 비서는 연중무휴 지능적이고 인간과 같은 지원을 제공하여 고객이 가장 필요할 때 즉각적인 지원을 받을 수 있도록 합니다.
연중무휴 비서 시작항상 켜져 있는 고객 지원
연중무휴 서비스 품질을 유지하는 포괄적인 영업 시간 외 지원
연중무휴 가용성
언제든지 문의를 처리하는 연중무휴 AI 지원으로 다시는 전화를 놓치지 마세요.
항상 사용 가능
초과 근무 비용 없음
글로벌 시간대 커버리지
지능형 통화 처리
고급 AI가 발신자 의도를 이해하고 적절한 응답 또는 에스컬레이션을 제공합니다.
자연스러운 대화
컨텍스트 인식
스마트 에스컬레이션
원활한 인계
필요할 때 인간 상담원에게 원활하게 전환되며, 완전한 컨텍스트 보존.
컨텍스트 유지
따뜻한 전환
반복 정보 없음
입증된 결과
연중무휴 가상 지원이 비즈니스에 미치는 영향 확인
80%
영업 시간 외 통화 포기 감소
24/7
지속적인 고객 서비스 가용성
60%
인간 상담원 대비 비용 절감
95%
AI 상호 작용에 대한 고객 만족도
산업 응용
다양한 산업이 연중무휴 가상 지원의 이점을 얻는 방법
의료 영업 시간 외
영업 시간 외 환자 문의, 예약 요청 및 긴급 분류 처리.
놓친 통화 60% 감소
연중무휴 환자 지원
HIPAA 준수
전자상거래 지원
언제든지 주문 문의, 반품 및 제품 정보에 대한 고객 지원.
고객 만족도 40% 증가
즉각적인 주문 상태
연중무휴 가용성
금융 서비스
영업 시간 외 계정 정보, 사기 알림 및 기본 은행 서비스 제공.
보안 인증
사기 방지
규제 준수