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Solutions vocales IA pour tous les besoins de l'entreprise

Découvrez des solutions complètes d'automatisation vocale entrante et sortante conçues pour transformer vos communications client et vos opérations commerciales.

Solutions entrantes

Gérez les appels entrants avec une automatisation intelligente et une expérience client supérieure

Assistant virtuel 24/7

Fournissez un support immédiat en dehors des heures de bureau avec une gestion intelligente des appels.

Disponibilité 24/7
Réponse instantanée
Réduction des coûts
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Transfert dappel intelligent

Acheminez intelligemment les appels vers le bon service en fonction de lintention de lappellant.

Temps dattente réduits
Meilleur routage
Efficacité améliorée
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Remplacement du SVI

Remplacez les menus téléphoniques obsolètes par une compréhension du langage naturel.

Conversations naturelles
Meilleure expérience utilisateur
Satisfaction plus élevée
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Compagnon de santé mentale

Fournissez un soutien empathique pour les dépistages et les ressources en santé mentale.

Support 24/7
Réponses empathiques
Escalade en cas de crise
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Protection Scam Shield

Identifiez et bloquez les appels frauduleux pour protéger vos clients.

Détection de la fraude
Protection des clients
Réduction des appels frauduleux
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Support technique

Automatisez le dépannage et guidez les utilisateurs à travers les problèmes techniques.

Solutions en libre-service
Résolution plus rapide
Économies de coûts
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État et suivi des commandes

Laissez les clients vérifier instantanément létat de leur commande et les informations de livraison.

Mises à jour instantanées
Appels réduits
Meilleure expérience
En savoir plus

Traitement des paiements

Traitez les paiements en toute sécurité et gérez les demandes de renseignements sur la facturation.

Transactions sécurisées
Facturation automatisée
Conformité PCI
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Prise de rendez-vous

Activez la planification et la gestion autonomes des rendez-vous.

Réservation 24/7
Synchronisation du calendrier
Rappels automatisés
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Solutions sortantes

Engagez de manière proactive les clients avec des campagnes d'appels sortants automatisées

Génération et qualification de prospects

Qualifiez de manière proactive les prospects et planifiez des suivis pour les équipes de vente.

Conversion plus élevée
Prospects qualifiés
Efficacité des ventes
En savoir plus

Service de recouvrement

Automatisez les rappels de paiement et les processus de recouvrement.

Recouvrements plus rapides
Arrangements de paiement
Conformité
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Réactivation des clients

Réengagez les clients inactifs avec un contact personnalisé.

Campagnes de reconquête
Offres personnalisées
Fidélisation de la clientèle
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Appels de contrôle aux personnes âgées

Fournissez des contrôles de bien-être pour les personnes âgées sur une base régulière ou à la demande.

Surveillance du bien-être
Escalade d'urgence
Tranquillité d'esprit
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Campagnes à grande échelle

Exécutez des campagnes marketing et d'information à grand volume.

Portée de masse
Messages personnalisés
Rentable
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Support proactif

Avertissez les clients des mises à jour de service et des informations importantes.

Communication proactive
Prévention des problèmes
Satisfaction client
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Renouvellements d'abonnement

Automatisez les rappels et le traitement des renouvellements d'abonnement.

Renouvellements automatisés
Réduction du désabonnement
Protection des revenus
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Enquêtes clients

Menez une collecte de commentaires automatisée après le service.

Collecte de commentaires
Informations de qualité
Données d'amélioration
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Alertes de fraude

Alertez immédiatement les clients d'une activité de compte suspecte.

Alertes en temps réel
Protection du compte
Prévention de la fraude
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Our AI voice solutions deliver measurable results across all customer touchpoints.

24/7 Availability

Never miss a customer call with round-the-clock AI agents

Cost Reduction

Reduce operational costs by up to 80% with AI automation

Customer Satisfaction

Improve satisfaction scores with consistent, empathetic service

Scalability

Handle unlimited concurrent calls without hiring more staff

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