Call +1 (SMB)-AI-AGENT to book a meeting with the SeaVoice AI agent.
Available 24/7
Back to Blog
உங்கள் அரட்டை அனுபவத்தை மேம்படுத்துங்கள்: SeaChat ஏன் IBM Watson NLU ஐ மிஞ்சுகிறது

உங்கள் அரட்டை அனுபவத்தை மேம்படுத்துங்கள்: SeaChat ஏன் IBM Watson NLU ஐ மிஞ்சுகிறது

IBM Watson NLU ஏன் காலாவதியானது? SeaChat ஐக் கண்டறியவும் - மேம்பட்ட LLM தொழில்நுட்பத்துடன் மீண்டும் மீண்டும் வரும் சாட்போட் கரைகளிலிருந்து விலகி, ஈர்க்கக்கூடிய, மனிதனைப் போன்ற உரையாடல்களை வளர்க்கவும்.

SeaChat AI Tools Large Language Models NLU

உங்கள் சாட்போட் மீண்டும் மீண்டும் வரும் பதில்கள் மற்றும் இயற்கைக்கு மாறான உரையாடல்களின் பாலைவனத் தீவில் சிக்கியுள்ளதா? உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் ஈர்க்கக்கூடிய மற்றும் மனிதனைப் போன்ற அரட்டை அனுபவத்தை நீங்கள் விரும்புகிறீர்களா? அப்படியானால், பெரிய மொழி மாதிரிகள் (LLM) மீது கட்டப்பட்ட ஒரு சக்திவாய்ந்த தளமான SeaChat உடன் எதிர்காலத்தை நோக்கிப் பயணிக்க வேண்டிய நேரம் இது. IBM Watson NLU உரை பகுப்பாய்வுக்கான நம்பகமான கருவியாக இருந்தாலும், SeaChat உரையாடல் AI க்கு ஒரு புரட்சிகரமான அணுகுமுறையை வழங்குகிறது, இது பாரம்பரிய NLU இயந்திரங்களை பின்னுக்குத் தள்ளுகிறது.

IBM Watson NLU: ஒரு திடமான அடித்தளம், ஆனால் வரையறுக்கப்பட்ட எல்லைகள்

IBM Watson NLU நீண்ட காலமாக AI துறையில் ஒரு மரியாதைக்குரிய வீரராக இருந்து வருகிறது, உரைத் தரவுகளிலிருந்து மதிப்புமிக்க தகவல்களைப் பிரித்தெடுப்பதில் சிறந்து விளங்குகிறது. உரைக்குள் உள்ள நிறுவனங்கள், உணர்வுகள் மற்றும் உறவுகளை அடையாளம் காணும் அதன் திறன், வாடிக்கையாளர் விசாரணைகள் மற்றும் சமூக ஊடக உரையாடல்களிலிருந்து நுண்ணறிவுகளைப் பெற வணிகங்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கிறது.

IBM Watson Natural Language Understanding (NLU) அம்சங்கள் மற்றும் திறன்களின் சுருக்கம் பின்வருமாறு:

  • உரை பகுப்பாய்வு: கட்டமைக்கப்படாத உரைத் தரவுகளிலிருந்து பொருள் மற்றும் மெட்டாடேட்டாவைப் பிரித்தெடுக்க ஆழமான கற்றலைப் பயன்படுத்துகிறது.
  • சொற்பொருள் அம்சங்கள்: வகைகள், கருத்துகள், உணர்ச்சிகள், நிறுவனங்கள், முக்கிய வார்த்தைகள், உணர்வு, உறவுகள் மற்றும் தொடரியல் ஆகியவற்றிற்கான உரையை பகுப்பாய்வு செய்கிறது.
  • மொழி ஆதரவு: பல இடங்களில் ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்டுள்ளது மற்றும் அம்சத்தைப் பொறுத்து 13 மொழிகளை ஆதரிக்கிறது.
  • வரிசைப்படுத்தல்: ஃபயர்வால் பின்னால் அல்லது எந்த கிளவுட்டிலும் வரிசைப்படுத்தலாம்.
  • தனிப்பயனாக்கம்: உங்கள் வணிகத்தின் மொழியைப் புரிந்துகொள்ளவும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட நுண்ணறிவுகளைப் பிரித்தெடுக்கவும் Watson Knowledge Studio உடன் பயிற்சி அளிக்கலாம்.
  • நிகழ்நேர நுண்ணறிவு: பெரிய தரவுத் தொகுப்புகளிலிருந்து மெட்டாடேட்டா மற்றும் வடிவங்களை இழுக்க கருவிகளை வழங்குகிறது.
  • நிறுவன கண்டறிதல்: உள்ளடக்கத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நபர்கள், இடங்கள், நிகழ்வுகள் மற்றும் பிற வகை நிறுவனங்களை அடையாளம் காண்கிறது.
  • வகைப்படுத்தல்: தரவு வகைப்படுத்தலுக்கு ஐந்து-நிலை வகைப்படுத்தல் படிநிலையைப் பயன்படுத்துகிறது.
  • கருத்துகள் அடையாளம்: உள்ளடக்கத்தில் நேரடியாக குறிப்பிடப்படாத உயர்நிலை கருத்துகளை அடையாளம் காண்கிறது.
  • உணர்ச்சி மற்றும் உணர்வு பகுப்பாய்வு: உணர்ச்சிகளைப் பிரித்தெடுத்து, குறிப்பிட்ட இலக்கு சொற்றொடர்கள் அல்லது ஆவணம் முழுவதையும் நோக்கிய உணர்வை பகுப்பாய்வு செய்கிறது.
  • உறவு புரிதல்: உள்ளடக்கத்தில் உள்ள இரண்டு நிறுவனங்களுக்கு இடையிலான உறவைப் புரிந்துகொள்கிறது.
  • மெட்டாடேட்டா பிரித்தெடுத்தல்: ஆவணம், தலைப்பு, படங்கள் மற்றும் வெளியீட்டு தேதிகள் போன்ற தகவல்களை ஆவணங்களிலிருந்து விரைவாகப் பிரித்தெடுக்கிறது.
  • தொடரியல் பகுப்பாய்வு: வாக்கியங்களை பொருள்-செயல்-பொருள் வடிவத்தில் பகுப்பாய்வு செய்கிறது.

இங்கே Watson NLU பிரகாசிக்கிறது:

  • ஆழமான உரை பகுப்பாய்வு: நிறுவனங்கள், முக்கிய வார்த்தைகள், கருத்துகள் மற்றும் உணர்வு பகுப்பாய்வு உட்பட உரையிலிருந்து ஏராளமான தரவுகளைப் பிரித்தெடுக்கிறது.
  • தனிப்பயனாக்கம்: துல்லியமான முடிவுகளுக்கு உங்கள் குறிப்பிட்ட தொழில் மற்றும் சொற்களஞ்சியத்திற்கு பகுப்பாய்வை வடிவமைக்கவும்.
  • பன்மொழி ஆதரவு: பல மொழிகளில் உரையை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள், இது உலகளாவிய பார்வையாளர்களுக்கு கதவுகளைத் திறக்கிறது.

இருப்பினும், இயற்கையான மற்றும் ஈர்க்கக்கூடிய அரட்டை அனுபவங்களை உருவாக்குவதில், Watson NLU க்கு வரம்புகள் உள்ளன:

  • வரையறுக்கப்பட்ட உரையாடல் திறன்கள்: உரை பகுப்பாய்வுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டது, இது ஒரு பாயும் உரையாடலில் சூழலையும் நோக்கத்தையும் புரிந்துகொள்வதில் சிரமப்படுகிறது.
  • ஸ்கிரிப்ட் செய்யப்பட்ட தொடர்புகள்: Watson NLU ஆல் இயக்கப்படும் சாட்போட்களுடன் உரையாடல்கள் கடினமானதாகவும் முன் திட்டமிடப்பட்டதாகவும் உணரலாம்.
  • மேம்பாட்டு சிக்கலானது: சிக்கலான சாட்போட்களை உருவாக்க குறிப்பிடத்தக்க கோடிங் நிபுணத்துவம் தேவை.

SeaChat: அரட்டையின் எதிர்காலத்திற்கான ஒரு போக்கைக் கண்டறிதல்

LLM தொழில்நுட்பத்தால் இயக்கப்படும் SeaChat, பாரம்பரிய அரட்டை அனுபவங்களின் அச்சுறுத்தலை உடைக்கிறது:

  • மேம்பட்ட இயற்கை மொழி புரிதல் (NLU): LLM கள் மனித மொழியின் நுணுக்கங்களைப் புரிந்துகொள்வதில் சிறந்து விளங்குகின்றன, இது SeaChat ஐ பயனர்களுடன் இயற்கையான, சூழல் சார்ந்த உரையாடல்களை நடத்த உதவுகிறது.
  • உரையாடல் கற்றல்: SeaChat பயனர் தொடர்புகளின் அடிப்படையில் தொடர்ந்து கற்றுக்கொள்கிறது மற்றும் மாற்றியமைக்கிறது, சிக்கலான வினவல்களைக் கையாளும் திறனை தொடர்ந்து மேம்படுத்துகிறது.
  • தடையற்ற பயனர் அனுபவம்: சூழலையும் நோக்கத்தையும் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், SeaChat ஒரு இயற்கையான உரையாடல் ஓட்டத்தை வளர்க்கிறது, மனித தொடர்புகளைப் பிரதிபலிக்கிறது.

SeaChat ஏன் சாட்போட்களின் எதிர்காலம் என்பதற்கான காரணங்கள் இங்கே:

  • இயற்கையான உரையாடல்: பயனர்கள் ஒரு உண்மையான நபருடன் பேசுவது போன்ற உணர்வைத் தரும் சாட்போட்களை விரும்புகிறார்கள், இதை SeaChat LLM தொழில்நுட்பம் மூலம் வழங்குகிறது.
  • குறைக்கப்பட்ட மேம்பாட்டு நேரம்: NLU இயந்திரங்களுடன் ஒப்பிடும்போது SeaChat உடன் சாட்போட்களை உருவாக்க குறைந்த கோடிங் தேவைப்படுகிறது, இது உங்கள் நேரத்தையும் வளங்களையும் மிச்சப்படுத்துகிறது.
  • வளர்ச்சிக்கான அளவிடுதல்: SeaChat அதிக அளவிலான பயனர் தொடர்புகளை சிரமமின்றி கையாளுகிறது, உச்ச நேரங்களிலும் சீரான செயல்திறனை உறுதி செய்கிறது.

உங்கள் அரட்டை அனுபவத்தை மேம்படுத்துங்கள்: SeaChat vs. IBM Watson NLU

SeaChat மற்றும் Watson NLU எவ்வாறு ஒப்பிடுகின்றன என்பதைப் பார்க்க ஒரு ஒப்பீட்டு அட்டவணையுடன் ஆழமாக ஆராய்வோம்:

SeaChat vs IBM Watson-NLU

SeaChat vs IBM Watson-NLU

நோக்கம்/நிறுவனம் சார்ந்த NLU மற்றும் LLM-அடிப்படையிலான NLU க்கு இடையிலான வேறுபாடு மில்லியன் கணக்கில் இருப்பதாக ஆய்வு காட்டுகிறது: பயிற்சி எடுத்துக்காட்டுகளின் அடிப்படையில், இது 630,000 எடுத்துக்காட்டுகள் எதிராக வெறும் 32 ஆகும். பயிற்சி தரவு தேவைகளில் இந்த வியத்தகு குறைப்பு, GenAI/LLM-அடிப்படையிலான NLU ஐ ஏற்றுக்கொண்ட வணிகங்களுக்கு குறிப்பிடத்தக்க செலவு சேமிப்பிற்கு வழிவகுக்கிறது.

மேலும் ஈர்க்கக்கூடிய உரையாடல் எதிர்காலத்தை நோக்கிப் பயணம்

உரையாடல் AI இன் எதிர்காலம் இயற்கையான, ஈர்க்கக்கூடிய தொடர்புகளில் உள்ளது. Google Dialogflow அதன் நோக்கத்தை நிறைவேற்றியிருந்தாலும், SeaChat LLM களால் இயக்கப்படும் ஒரு புரட்சிகரமான அணுகுமுறையை வழங்குகிறது. உங்கள் சாட்போட்டை SeaChat க்கு மேம்படுத்துவதைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள், இது உங்கள் பயனர்களை ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருக்கவும், மேலும் பலவற்றிற்காக மீண்டும் வரவும் செய்யும் ஒரு மாறும் மற்றும் மனிதனைப் போன்ற அனுபவத்தை வழங்கும். SeaChat உடன் உங்கள் சாட்போட்டை எதிர்கால அலையில் சவாரி செய்ய விடுங்கள்!

Related Articles

வணிக உரிமையாளர்களே: வேலை நேரத்திற்குப் பிறகும் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபட Google Business Messages-ஐப் பயன்படுத்துங்கள்!
28/3/2022

வணிக உரிமையாளர்களே: வேலை நேரத்திற்குப் பிறகும் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபட Google Business Messages-ஐப் பயன்படுத்துங்கள்!

Google Business Profile வணிக உரிமையாளர்களை வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக அரட்டை அடிக்க அனுமதிக்கும் அதே வேளையில், Google Business Messages ஒரு மெய்நிகர் முகவருடன் ஒருங்கிணைக்க உதவுகிறது.

OpenAI-இன் புதிய குரல் தொழில்நுட்பம் உங்கள் ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பை (IVR) மாற்ற முடியுமா?
13/10/2024

OpenAI-இன் புதிய குரல் தொழில்நுட்பம் உங்கள் ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பை (IVR) மாற்ற முடியுமா?

OpenAI-இன் புதிய குரல் தொழில்நுட்பம் உங்கள் தற்போதைய ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பு அமைப்பை மாற்ற முடியுமா என்பதை ஆராயுங்கள்.

Ready to Transform Your Customer Communications?

See how Seasalt.ai can help your business automate support, capture leads, and deliver exceptional customer experiences.

Any questions? We follow up with every message.