Call +1 (SMB)-AI-AGENT to book a meeting with the SeaVoice AI agent.
Available 24/7
Back to Blog
ஸ்கிரிப்டைத் தள்ளி, உரையாடலைத் தழுவுங்கள்: அமேசான் லெக்ஸிலிருந்து சீசாட்டிற்கு மேம்படுத்துவது ஏன் சரியான அர்த்தத்தைத் தருகிறது

ஸ்கிரிப்டைத் தள்ளி, உரையாடலைத் தழுவுங்கள்: அமேசான் லெக்ஸிலிருந்து சீசாட்டிற்கு மேம்படுத்துவது ஏன் சரியான அர்த்தத்தைத் தருகிறது

அமேசான் லெக்ஸ் ஏன் காலாவதியானது? சீசாட்டைக் கண்டறியுங்கள் - மேம்பட்ட எல்எல்எம் தொழில்நுட்பத்துடன் மீண்டும் மீண்டும் வரும் சாட்போட் கரைகளிலிருந்து விலகிச் செல்லுங்கள், ஈர்க்கக்கூடிய, மனிதனைப் போன்ற உரையாடல்களை வளர்க்கிறது.

SeaChat AI கருவிகள் பெரிய மொழி மாதிரிகள் NLU

சாட்போட்களின் உலகம் வேகமாக வளர்ந்து வருகிறது. குரல் மற்றும் உரை இடைமுகங்களை உருவாக்குவதற்கு அமேசான் லெக்ஸ் ஒரு பிரபலமான தேர்வாக இருந்தபோதிலும், ஒரு புதிய தொழில்நுட்ப அலை மைய நிலையை எடுத்துக்கொள்கிறது: பெரிய மொழி மாதிரிகள் (எல்எல்எம்). எல்எல்எம்களால் இயக்கப்படும் ஒரு தளமான சீசாட், உரையாடல் AI க்கு ஒரு அற்புதமான அணுகுமுறையை வழங்குகிறது, லெக்ஸ் போன்ற விதி அடிப்படையிலான இயந்திரங்களை விட்டுச்செல்கிறது. உங்கள் சாட்போட்டிற்கான மேம்படுத்தலைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய நேரம் இதுதானா?

அமேசான் லெக்ஸ்: ஒரு நம்பகமான வேலைக்குதிரை, ஆனால் கடந்த காலத்தில் சிக்கிக்கொண்டது

அமேசான் லெக்ஸ் சாட்போட்களை உருவாக்குவதற்கான ஒரு வேலைக்குதிரையாக தன்னை நிலைநிறுத்தியுள்ளது. அதன் இழுத்து விடுதல் இடைமுகம் மற்றும் பிற AWS சேவைகளுடன் ஒருங்கிணைப்பது பயனர் நட்பு விருப்பமாக அமைகிறது. லெக்ஸின் சில பலங்கள் இங்கே:

  • பயன்படுத்த எளிதானது: காட்சி இடைமுகம் சாட்போட் உருவாக்கத்தை எளிதாக்குகிறது, குறியீட்டு நிபுணத்துவத்தின் தேவையைக் குறைக்கிறது.
  • விரைவான வரிசைப்படுத்தல்: லெக்ஸ் விரைவான சாட்போட் மேம்பாடு மற்றும் வரிசைப்படுத்தலை அனுமதிக்கிறது, இது விரைவான திட்டங்களுக்கு ஏற்றது.
  • AWS ஒருங்கிணைப்பு: பிற AWS சேவைகளுடன் தடையற்ற ஒருங்கிணைப்பு AWS சுற்றுச்சூழல் அமைப்பில் மேம்பாட்டை நெறிப்படுத்துகிறது.

இருப்பினும், லெக்ஸுக்கு உங்கள் சாட்போட்டின் திறன்களைத் தடுக்கக்கூடிய வரம்புகளும் உள்ளன:

  • ஸ்கிரிப்ட் செய்யப்பட்ட உரையாடல்கள்: லெக்ஸ் முன் வரையறுக்கப்பட்ட நோக்கங்கள் மற்றும் உச்சரிப்புகளை நம்பியுள்ளது, இது ஒரு অনমনীয় மற்றும் இயற்கைக்கு மாறான உரையாடல் ஓட்டத்திற்கு வழிவகுக்கிறது.
  • வரையறுக்கப்பட்ட NLU: சிக்கலான பயனர் வினவல்களைப் புரிந்துகொள்வது மற்றும் சூழலுக்கு ஏற்ப மாற்றுவது லெக்ஸுக்கு சவாலாக இருக்கலாம்.
  • அளவிடுதல் கவலைகள்: அதிக அளவு பயனர் தொடர்புகளைக் கையாளும் போது செயல்திறன் குறையக்கூடும்.

சீசாட்: சாட்போட்களின் எதிர்காலத்திற்கான ஒரு பாடத்திட்டத்தை பட்டியலிடுதல்

எல்எல்எம் தொழில்நுட்பத்தால் இயக்கப்படும் சீசாட், உரையாடல் AI இல் ஒரு முன்னுதாரண மாற்றத்தை வழங்குகிறது:

  • மேம்பட்ட இயற்கை மொழி புரிதல் (NLU): சீசாட் மனித மொழியின் நுணுக்கங்களைப் புரிந்துகொள்வதில் சிறந்து விளங்குகிறது, இது இயற்கை மற்றும் சூழல் சார்ந்த உரையாடல்களை செயல்படுத்துகிறது.
  • உரையாடல் கற்றல்: பயனர் தொடர்புகளின் அடிப்படையில் சீசாட் தொடர்ந்து கற்றுக்கொள்கிறது மற்றும் மாற்றியமைக்கிறது, சிக்கலான வினவல்களைக் கையாளும் திறனை தொடர்ந்து மேம்படுத்துகிறது.
  • தடையற்ற பயனர் அனுபவம்: சூழல் மற்றும் நோக்கத்தைப் புரிந்துகொள்வதன் மூலம், சீசாட் உரையாடலின் இயல்பான ஓட்டத்தை வளர்க்கிறது, மனித தொடர்புகளைப் பிரதிபலிக்கிறது.

சீசாட் ஏன் சாட்போட்களின் எதிர்காலம் என்பது இங்கே:

  • இயற்கையான உரையாடல்: பயனர்கள் ஒரு நபரிடம் பேசுவது போல் உணரும் சாட்போட்களை விரும்புகிறார்கள், இதுதான் சீசாட் எல்எல்எம் தொழில்நுட்பத்தின் மூலம் வழங்குகிறது.
  • குறைக்கப்பட்ட மேம்பாட்டு நேரம்: விதி அடிப்படையிலான இயந்திரங்களுடன் ஒப்பிடும்போது சீசாட் உடன் சாட்போட்களை உருவாக்குவதற்கு குறைவான குறியீட்டு முறை தேவைப்படுகிறது, இது உங்கள் நேரத்தையும் வளங்களையும் மிச்சப்படுத்துகிறது.
  • வளர்ச்சிக்கான அளவிடுதல்: சீசாட் அதிக அளவு பயனர் தொடர்புகளை சிரமமின்றி கையாளுகிறது, உச்ச நேரங்களில் கூட மென்மையான செயல்திறனை உறுதி செய்கிறது.

ஒரு அம்ச ஒப்பீடு: சீசாட் vs. அமேசான் லெக்ஸ்

லெக்ஸ் மற்றும் சீசாட் எவ்வாறு அடுக்கி வைக்கப்படுகின்றன என்பதைப் பார்க்க ஒரு அட்டவணையுடன் ஆழமாக ஆராய்வோம்:

சீசாட் vs. அமேசான் லெக்ஸ்

சீசாட் vs. அமேசான் லெக்ஸ்

நோக்கம்/நிறுவனம் அடிப்படையிலான NLU மற்றும் LLM அடிப்படையிலான NLU ஆகியவற்றின் வேறுபாடு மில்லியன்களில் இருப்பதாக ஆய்வு காட்டுகிறது: பயிற்சி எடுத்துக்காட்டுகளின் அடிப்படையில், இது 630,000 எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றும் வெறும் 32. பயிற்சி தரவு தேவைகளில் இந்த வியத்தகு குறைப்பு GenAI/LLM அடிப்படையிலான NLU ஐ பின்பற்றும் வணிகங்களுக்கு குறிப்பிடத்தக்க செலவு சேமிப்பாக மொழிபெயர்க்கிறது.

மிகவும் ஈர்க்கக்கூடிய அரட்டை அனுபவத்திற்காக பயணம் செய்தல்

உரையாடல் AI இன் எதிர்காலம் இயற்கையான, ஈர்க்கக்கூடிய தொடர்புகளில் உள்ளது. அமேசான் லெக்ஸ் அதன் நோக்கத்திற்கு சேவை செய்தாலும், சீசாட் எல்எல்எம்களால் இயக்கப்படும் ஒரு புரட்சிகரமான அணுகுமுறையை வழங்குகிறது. உரையாடல் AI தளங்களின் போரில், சீசாட் தெளிவான வெற்றியாளராக வெளிப்படுகிறது, இது தடையற்ற ஒருங்கிணைப்பு, விரிவான தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்கள் மற்றும் அமேசான் லெக்ஸை மிஞ்சும் உள்ளமைக்கப்பட்ட பகுப்பாய்வுக் கருவிகளை வழங்குகிறது. உரையாடல் AI இன் முழு திறனையும் திறக்கத் தயாரா? இன்று சீசாட்டிற்கு மேம்படுத்தவும் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைப் புரட்சிகரமாக்குங்கள்.

Related Articles

வணிக உரிமையாளர்களே: வேலை நேரத்திற்குப் பிறகும் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபட Google Business Messages-ஐப் பயன்படுத்துங்கள்!
28/3/2022

வணிக உரிமையாளர்களே: வேலை நேரத்திற்குப் பிறகும் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபட Google Business Messages-ஐப் பயன்படுத்துங்கள்!

Google Business Profile வணிக உரிமையாளர்களை வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக அரட்டை அடிக்க அனுமதிக்கும் அதே வேளையில், Google Business Messages ஒரு மெய்நிகர் முகவருடன் ஒருங்கிணைக்க உதவுகிறது.

OpenAI-இன் புதிய குரல் தொழில்நுட்பம் உங்கள் ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பை (IVR) மாற்ற முடியுமா?
13/10/2024

OpenAI-இன் புதிய குரல் தொழில்நுட்பம் உங்கள் ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பை (IVR) மாற்ற முடியுமா?

OpenAI-இன் புதிய குரல் தொழில்நுட்பம் உங்கள் தற்போதைய ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பு அமைப்பை மாற்ற முடியுமா என்பதை ஆராயுங்கள்.

Ready to Transform Your Customer Communications?

See how Seasalt.ai can help your business automate support, capture leads, and deliver exceptional customer experiences.

Any questions? We follow up with every message.