Call +1 (SMB)-AI-AGENT to book a meeting with the SeaVoice AI agent.
Available 24/7
Back to Blog
AI Agent பதில்களை மதிப்பீடு செய்வது எப்படி: SeaChat-ன் AI Agent மேம்பாடு மற்றும் கட்டுப்பாட்டு முறை

AI Agent பதில்களை மதிப்பீடு செய்வது எப்படி: SeaChat-ன் AI Agent மேம்பாடு மற்றும் கட்டுப்பாட்டு முறை

SeaChat AI Agent பதில்களை குறிக்க, மதிப்பாய்வு செய்து மேம்படுத்த உதவுகிறது, இது செயல்திறன் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துகிறது.

SeaChat Voice Agent AI Tools Customer Experience

அறிமுகம்

AI அரட்டை முகவர்கள் வணிகங்கள் மற்றும் தனிநபர்களுக்கு மிகவும் பிரபலமான கருவியாக மாறியுள்ளன. இந்த மெய்நிகர் உதவியாளர்கள் பயனர் வினாக்களுக்கு தானியங்கி பதில்களை வழங்குகின்றன, வாடிக்கையாளர் ஆதரவை மேம்படுத்த, பயனர் அனுபவங்களை மேம்படுத்த மற்றும் உடனடி தீர்வுகளை வழங்க உதவுகின்றன. இருப்பினும், AI முகவர் பதில்களின் துல்லியம் மற்றும் பொருத்தம் ஆகியவை உறுதி செய்யப்பட வேண்டும், இது வாடிக்கையாளர் திருப்தியை பராமரிக்க முக்கியமானது. இந்த பதில்களை மதிப்பீடு செய்தல் மற்றும் மேம்பாடு மற்றும் கட்டுப்பாட்டிற்கான பயனுள்ள வழிமுறைகள் அவசியம். இந்த கட்டுரையில், SeaChat, ஒரு AI அரட்டை முகவர் தளம், AI பதில்களை மதிப்பாய்வு செய்து காலப்போக்கில் மேம்படுத்த ஒரு குறிப்பிடத்தக்க அம்சத்தை எவ்வாறு வழங்குகிறது என்பதை ஆராய்வோம்.

SeaChat AI Agent மூலம் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல்

SeaChat AI Agent மூலம் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல்

SeaChat: ஒரு கண்ணோட்டம்

SeaChat என்பது ஒரு முன்னணு தளமாகும், இது வணிகங்கள் மற்றும் தனிநபர்களுக்கு குறியீடு இல்லாமல் AI அரட்டை முகவர்களை உருவாக்கவும் பயன்படுத்தவும் அனுமதிக்கிறது. SeaChat உடன், பயனர்கள் செயற்கை நுண்ணறிவின் சக்தியைப் பயன்படுத்தி தகவல்தொடர்பு செயல்முறைகளை தானியங்கி செய்யலாம், திறமையை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் பதில் நேரங்களை குறைக்கலாம். அதன் உள்ளுணர்வு இடைமுகம் பயனர்களுக்கு அவர்களின் AI முகவர்களை பயிற்றுவிக்க, பதில்களை தனிப்பயனாக்க மற்றும் செயல்திறனை கண்காணிக்க எளிதாக அனுமதிக்கிறது.

AI முகவர் பதிலை மதிப்பீடு செய்தல்

AI முகவர் பதில்களை மதிப்பீடு செய்வது அவை பயனர் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்கின்றன மற்றும் துல்லியமான தகவலை வழங்குகின்றன என்பதை உறுதி செய்ய முக்கியமானது. ஒரு AI-ஆல் இயக்கப்படும் சூழலில், இயந்திரங்கள் மனிதனைப் போன்ற தகவல்தொடர்பை பின்பற்ற முயற்சிக்கின்றன, அரட்டை முகவர்களால் உருவாக்கப்பட்ட பதில்களை தொடர்ந்து மதிப்பிடுவது மிகவும் முக்கியமானது. துல்லியம் மற்றும் பொருத்தம் ஆகியவை வெற்றிகரமான AI தொடர்புகளின் அடித்தளங்கள்.

SeaChat-ன் கருத்து முறை

SeaChat AI முகவர்களுக்கான மதிப்பாய்வு முறை

SeaChat AI முகவர்களுக்கான மதிப்பாய்வு முறை

SeaChat ஒரு வலுவான கருத்து முறையை உள்ளடக்கியது, இது பயனர்களுக்கு AI முகவர் பதில்கள் பற்றி அவர்களின் கருத்துக்களை வழங்க அனுமதிக்கிறது. மிக முக்கியமான அம்சங்களில் ஒன்று அரட்டை இடைமுகத்தில் வசதியாக வைக்கப்பட்டுள்ள thumbs up மற்றும் thumbs down பொத்தான்களை உள்ளடக்கியது. இந்த பொத்தான்கள் SeaChat AI முகவருடன் தொடர்பு கொள்ளும் எவருக்கும் பெறப்பட்ட பதிலைப் பற்றி அவர்களின் திருப்தி அல்லது அதிருப்தியை வெளிப்படுத்த உதவுகின்றன.

சிக்கலான பதில்களை குறித்தல்

பயனர்கள் SeaChat AI முகவர்களிடமிருந்து சிக்கலான அல்லது பொருத்தமற்ற பதில்களை சந்தித்தால், அவர்கள் thumbs down பொத்தானைப் பயன்படுத்தி உள்ளடக்கத்தை குறிக்கலாம். இந்த கருத்து வழிமுறை பயனர்களுக்கு AI பதில்களின் தரத்தை பராமரிப்பதில் செயலில் பங்கேற்க உதவுகிறது. சிக்கலான பதில்களை குறிப்பது AI முகவரை கட்டுப்பாட்டில் வைத்திருக்க மற்றும் நேர்மறையான பயனர் அனுபவத்தை உறுதி செய்ய ஒரு முக்கியமான படியாகும்.

குறிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை மதிப்பாய்வு செய்தல்

SeaChat ஒரு உள்ளுணர்வு டாஷ்போர்டை வழங்குகிறது, இது AI முகவர் உரிமையாளர்களுக்கு பயனர்களால் குறிக்கப்பட்ட அனைத்து உள்ளடக்கத்தையும் மதிப்பாய்வு செய்ய உதவுகிறது. இந்த டாஷ்போர்ட் குறிக்கப்பட்ட பதில்கள், தொடர்புடைய உரையாடல் வரலாறு மற்றும் AI பயன்படுத்திய அறிவு ஆவணங்களை கண்காணிக்க மற்றும் நிர்வகிக்க ஒரு மைய மையமாக செயல்படுகிறது. குறிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை ஆய்வு செய்வதன் மூலம், முகவர் உரிமையாளர்கள் வடிவங்கள், பொதுவான பிரச்சினைகள் மற்றும் மேம்பாடு தேவைப்படும் பகுதிகளை அடையாளம் காணலாம்.

அறிவுத்தளத்தை திருத்துதல் மற்றும் மேம்படுத்துதல்

அறிவுத்தளம் என்பது AI முகவர் பதில்களின் அடித்தளமாகும், அவை துல்லியமான தகவலை வழங்கும் திறனை வடிவமைக்கின்றன. SeaChat உடன், முகவர் உரிமையாளர்களுக்கு குறிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் மற்றும் பயனர் கருத்துகளின் அடிப்படையில் அவர்களின் அறிவுத்தளத்தை திருத்த மற்றும் மேம்படுத்த திறன் உள்ளது. இது AI முகவரின் அறிவு மற்றும் புரிதலை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு தொடர்ச்சியான செயல்முறையை அனுமதிக்கிறது, இது மேலும் துல்லியமான மற்றும் பொருத்தமான பதில்களுக்கு வழிவகுக்கிறது.

AI முகவர் பதில்களின் பரிணாமம்

SeaChat-ன் கருத்து முறையைப் பயன்படுத்தி மற்றும் அறிவுத்தளத்திற்கு பொருத்தமான திருத்தங்களைச் செய்வதன் மூலம், AI முகவர் உரிமையாளர்கள் முகவரின் பதில்களின் பரிணாமத்தை காணலாம். வழக்கமான கருத்து AI முகவரின் திறன்களை வலுப்படுத்துகிறது பயனர் வினாக்களை புரிந்துகொள்ள மற்றும் அர்த்தமுள்ள தீர்வுகளை வழங்க. கருத்து, மதிப்பாய்வு மற்றும் மேம்பாட்டின் மறு செய்கை செயல்முறை தொடர்ந்து அவற்றின் செயல்திறனை மேம்படுத்தும் AI முகவர்களுக்கு வழிவகுக்கிறது, பயனர்களுக்கு உயர்தர பதில்களை வழங்குகிறது.

முடிவுரை

SeaChat-ன் குறிப்பிடத்தக்க அம்சம் பயனர் கருத்துகள் மூலம் AI முகவர் பதில்களை மதிப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் முகவர் உரிமையாளர்களுக்கு அறிவுத்தளத்தை மதிப்பாய்வு செய்து மேம்படுத்த அனுமதிப்பது AI அரட்டை முகவர்களின் உலகில் ஒரு விளையாட்டு மாற்றியாகும். சிக்கலான பதில்களை குறிக்கும் திறனுடன், பயனர்களுக்கு AI தொடர்புகளின் தரத்தை வடிவமைக்க சக்தி உள்ளது. முகவர் உரிமையாளர்கள், இதையொட்டி, இந்த கருத்தை பயன்படுத்தி தங்கள் AI முகவர்களை மேம்படுத்தலாம், அவர்கள் தொடர்ந்து துல்லியமான மற்றும் பொருத்தமான பதில்களை வழங்குவதை உறுதி செய்கிறார்கள். இதன் விளைவாக ஒரு பயனுள்ள கருத்து வளையமாகும், இது AI மேம்பாடு மற்றும் ஒரு சிறந்த பயனர் அனுபவத்தை ஊக்குவிக்கிறது.

FAQs

FAQ 1: கருத்துகளின் அடிப்படையில் AI முகவர் மேம்படுத்த எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

மேம்பாடுகள் அறிவுத்தளம் புதுப்பிக்கப்பட்டவுடன் நடைமுறைக்கு வரும். மறுபயிற்சி தேவையில்லை.

FAQ 2: பல பயனர்கள் ஒரே பதிலை குறிக்க முடியுமா?

ஆம், பல பயனர்கள் ஒரே பதிலை குறிக்க முடியும், அது சிக்கலானது அல்லது துல்லியமற்றது என்று அவர்கள் கண்டால். இது உடனடி கவனம் தேவைப்படும் பதில்களை அடையாளம் காண உதவுகிறது மற்றும் முகவர் உரிமையாளரை தேவையான திருத்த நடவடிக்கைகளை எடுக்க வழிவகுக்கிறது.

FAQ 3: குறிக்கப்பட்ட அனைத்து பதில்களும் தானாகவே கணினியிலிருந்து நீக்கப்படுமா?

இல்லை, குறிக்கப்பட்ட அனைத்து பதில்களும் தானாகவே கணினியிலிருந்து நீக்கப்படாது. மாறாக, அவை முகவர் உரிமையாளரின் கவனத்திற்கு கொண்டுவரப்படுகின்றன, அவர் குறிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை மதிப்பாய்வு செய்து மேம்படுத்தலாம். இந்த செயல்முறை மனிதனின் கண்காணிப்பை உறுதி செய்கிறது மற்றும் மதிப்புமிக்க பதில்களின் திட்டமிடப்படாத நீக்கத்தை தவிர்க்கிறது.

FAQ 5: முகவர் உரிமையாளர் குறிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை மதிப்பாய்வு செய்யவில்லை என்றால் என்ன நடக்கும்?

முகவர் உரிமையாளர் குறிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை மதிப்பாய்வு செய்யவில்லை என்றால், பயனர்கள் சிக்கலான பதில்களுடன் தொடர்ந்து பிரச்சினைகளை எதிர்கொள்ளலாம். இருப்பினும், SeaChat டாஷ்போர்டில் மதிப்பாய்வு செய்யப்படாத குறிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தை முன்னிலைப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, முகவர் உரிமையாளரை அவற்றை உடனடியாக தீர்க்க ஊக்குவிக்கிறது. உகந்த செயல்திறன் மற்றும் ஒரு தடையற்ற பயனர் அனுபவத்திற்கு வழக்கமான மதிப்பாய்வு மற்றும் மேம்பாடு ஊக்குவிக்கப்படுகிறது.

>> SeaChat ஐ இன்றே பயன்படுத்தி உரை மற்றும் அழைப்புகளுக்கான SeaChat AI முகவர்களை, 24x7, உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் பயன்படுத்தவும். தொடங்க இலவசம்!

Related Articles

வணிக உரிமையாளர்களே: வேலை நேரத்திற்குப் பிறகும் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபட Google Business Messages-ஐப் பயன்படுத்துங்கள்!
28/3/2022

வணிக உரிமையாளர்களே: வேலை நேரத்திற்குப் பிறகும் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபட Google Business Messages-ஐப் பயன்படுத்துங்கள்!

Google Business Profile வணிக உரிமையாளர்களை வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக அரட்டை அடிக்க அனுமதிக்கும் அதே வேளையில், Google Business Messages ஒரு மெய்நிகர் முகவருடன் ஒருங்கிணைக்க உதவுகிறது.

OpenAI-இன் புதிய குரல் தொழில்நுட்பம் உங்கள் ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பை (IVR) மாற்ற முடியுமா?
13/10/2024

OpenAI-இன் புதிய குரல் தொழில்நுட்பம் உங்கள் ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பை (IVR) மாற்ற முடியுமா?

OpenAI-இன் புதிய குரல் தொழில்நுட்பம் உங்கள் தற்போதைய ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பு அமைப்பை மாற்ற முடியுமா என்பதை ஆராயுங்கள்.

Ready to Transform Your Customer Communications?

See how Seasalt.ai can help your business automate support, capture leads, and deliver exceptional customer experiences.

Any questions? We follow up with every message.