சிறு வணிகங்களுக்கு வெளிச்செல்லும் அழைப்பு/டெலிமார்க்கெட்டிங் சேவை ஏன் தேவை? (1/5)

இது சிறு வணிகங்களுக்கான வாடிக்கையாளர் தொடர்பு உத்திகளை ஆராயும் 5 கட்டுரைகளின் தொடர், வெளிச்செல்லும் அழைப்பு சேவைகளில் கவனம் செலுத்துகிறது:

1. (இந்தக் கட்டுரை) சிறு வணிகங்களுக்கு வெளிச்செல்லும் அழைப்பு/டெலிமார்க்கெட்டிங் சேவைகள் ஏன் தேவை?: வெளிச்செல்லும் அழைப்பு சேவைகளின் முக்கியத்துவம் மற்றும் நன்மைகளைக் கண்டறியவும்.

2. டெலிமார்க்கெட்டிங் வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளுக்கான உள்நாட்டு vs. அவுட்சோர்சிங்: நேரடி வெளிச்செல்லும் அழைப்பு முகவர் என்றால் என்ன? நீங்கள் அவுட்சோர்ஸ் செய்ய வேண்டுமா அல்லது உள்நாட்டில் பணியமர்த்த வேண்டுமா?

3. வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளுக்கான தானியங்கி டயலர்கள்: தானியங்கி டயலர்கள் என்றால் என்ன? பவர் டயலர், ப்ரோக்ரெசிவ் டயலர் மற்றும் பிரிடிக்டிவ் டயலர் ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான வேறுபாடுகள் என்ன? உங்கள் வணிகத்திற்கு எந்த சேவை சரியானது?

4. தானியங்கி வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளுக்கான நேரடி மனித அழைப்பு முகவர்கள் vs. குரல் AI முகவர்கள்: தானியங்கி வெளிச்செல்லும் அழைப்பு சேவை என்றால் என்ன? இந்த தீர்வு உங்கள் வணிகத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கிறதா?

5. உங்கள் வணிகத்திற்கான சிறந்த வெளிச்செல்லும் அழைப்பு சேவையை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது: மேலே உள்ள சேவைகளில் எது உங்கள் வணிகத்திற்கு சிறந்தது என்று யோசிக்கிறீர்களா? இந்த கட்டுரை உங்களுக்கு முடிவெடுக்க உதவும்.

இன்றைய போட்டி நிறைந்த சந்தையில், சிறு வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்பு, முன்னணி உருவாக்கம் மற்றும் அர்த்தமுள்ள வாடிக்கையாளர் உறவுகளைப் பராமரிப்பதில் பல சவால்களை எதிர்கொள்கின்றன.

டெலிமார்க்கெட்டிங் மற்றும் தானியங்கி வெளிச்செல்லும் அழைப்பு உட்பட வெளிச்செல்லும் அழைப்பு சேவைகள், சிறு வணிகங்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்ப பயனுள்ள தீர்வுகளை வழங்குகின்றன.

முன்னணி உருவாக்கம் முதல் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு வரை, பிரிடிக்டிவ் டயலர்கள் மற்றும் தானியங்கி அழைப்பு சேவைகள் போன்ற வெளிச்செல்லும் சந்தைப்படுத்தல் உத்திகள், வணிகங்கள் தங்கள் தொடர்பு முயற்சிகளை திறம்பட அளவிட உதவுகின்றன.

இந்தக் கட்டுரை வெளிச்செல்லும் அழைப்பு மற்றும் டெலிமார்க்கெட்டிங் சேவைகள் சிறு வணிகங்களுக்கு ஏன் அவசியம் மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய பல்வேறு விருப்பங்களை ஆராய்கிறது.

வெளிச்செல்லும் அழைப்பு/டெலிமார்க்கெட்டிங் சேவை என்றால் என்ன?

வெளிச்செல்லும் அழைப்பு, பெரும்பாலும் டெலிமார்க்கெட்டிங்கிற்கு ஒத்ததாக, பல்வேறு நோக்கங்களுக்காக வருங்கால வாடிக்கையாளர்களை தொலைபேசி அழைப்புகள் மூலம் தொடர்புகொள்வதை உள்ளடக்கியது - அது விற்பனை, வாடிக்கையாளர் கருத்து அல்லது பின்தொடர்தல் நினைவூட்டல்களாக இருக்கலாம்.

சிறு வணிகங்கள் தயாரிப்புகளை விளம்பரப்படுத்தவும், முன்னணி உருவாக்கவும், மற்றும் நுண்ணறிவுகளை சேகரிக்கவும் வெளிச்செல்லும் அழைப்பைப் பயன்படுத்துகின்றன.

இந்த அணுகுமுறை நேரடி முகவர்கள் அல்லது VoIP தானியங்கி டயலர் போன்ற தானியங்கி தீர்வுகளைப் பயன்படுத்தலாம், பிரிடிக்டிவ் டயலர்கள் போன்ற கருவிகள் ஒரே நேரத்தில் பல எண்களை தானாக டயல் செய்வதன் மூலம் அதிக செயல்திறனை செயல்படுத்துகின்றன.

வணிகங்களுக்கு வெளிச்செல்லும் அழைப்பு/டெலிமார்க்கெட்டிங் சேவை ஏன் தேவை?

முன்னோடி முன்னணி உருவாக்கம்

டெலிமார்க்கெட்டிங்கை ஒரு முன்னோடி அணுகுமுறையாகப் பயன்படுத்துவது சிறு வணிகங்களுக்கு வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ள உதவுகிறது. வெளிச்செல்லும் அழைப்புகள் புதிய முன்னணி உருவாக்கத்தை உருவாக்குகின்றன, இது வளர்ச்சிக்கு அத்தியாவசியமானது, குறிப்பாக ஒரு நிறைவுற்ற சந்தையில் குறிப்பிட்ட பார்வையாளர்களை இலக்காகக் கொள்ளும்போது. தானியங்கி வெளிச்செல்லும் அழைப்பு அமைப்புகள் நிறுவனங்களுக்கு முகவர்களை அதிகமாகச் சுமையாக்காமல் அதிக அளவிலான தொடர்புகளை மேற்கொள்ள அனுமதிக்கின்றன, இது வரையறுக்கப்பட்ட பட்ஜெட்டுகளைக் கொண்ட வணிகங்களுக்கு அணுகலை அதிகரிக்கிறது.

அதிகரித்த விற்பனை வாய்ப்புகள்

கோல்ட் காலிங் மற்றும் வெளிச்செல்லும் அழைப்பைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், சிறு வணிகங்கள் புதிய மற்றும் ஏற்கனவே உள்ள வாடிக்கையாளர்களை இலக்காகக் கொண்டு விற்பனையை அதிகரிக்க முடியும். பிரிடிக்டிவ் மற்றும் ப்ரோக்ரெசிவ் டயலர்கள் உட்பட மேம்பட்ட தானியங்கி டயலர் தொழில்நுட்பங்கள், முகவர்களின் செயலற்ற நேரத்தைக் குறைப்பதன் மூலம் முகவர் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கின்றன, இது முகவர்கள் மாற்றங்களை உருவாக்கும் ஈடுபாடுள்ள அழைப்புகளில் கவனம் செலுத்த முடியும் என்பதை உறுதி செய்கிறது.

சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவு

வெளிச்செல்லும் அழைப்பு சந்தை தரவுகளை சேகரிப்பதற்கும், வாடிக்கையாளர் விருப்பங்களை அடையாளம் காண்பதற்கும், சலுகைகளை செம்மைப்படுத்துவதற்கும் ஒரு மதிப்புமிக்க கருவியாக செயல்படுகிறது. சிறு வணிகங்கள் நம்பகமான தரவுகளுடன் ஆய்வுகளை நடத்தவும், கருத்துக்களை சேகரிக்கவும், மூலோபாய முடிவுகளை தெரிவிக்கவும் வெளிச்செல்லும் தானியங்கி அழைப்பைப் பயன்படுத்தலாம்.

வெளிச்செல்லும் அழைப்பு/டெலிமார்க்கெட்டிங் சேவைகளின் வெவ்வேறு வகைகள் என்ன?

நேரடி வெளிச்செல்லும் அழைப்பு சேவைகள்

நேரடி முகவர்கள் தனிப்பட்ட தொடர்பை வழங்குகிறார்கள், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உரையாடல்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர்களுடன் நல்லுறவை உருவாக்குகிறார்கள். இந்த அணுகுமுறை ரியல் எஸ்டேட் அல்லது சுகாதாரப் பாதுகாப்பு போன்ற ஆழமான விவாதங்கள் தேவைப்படும் தொழில்களுக்கு ஏற்றது.

அரை-தானியங்கி (தானியங்கி டயலர்கள்)

கலப்பின மாதிரி தானியங்கி வெளிச்செல்லும் அழைப்பை நேரடி முகவர்களுடன் இணைக்கிறது, இது இரு உலகங்களிலும் சிறந்ததை வழங்குகிறது. இந்த அணுகுமுறையில், தானியங்கி முன்னணி உருவாக்கம் மற்றும் சந்திப்பு அமைத்தல் போன்ற அதிக அளவிலான, வழக்கமான பணிகளைக் கையாளுகிறது, அதே நேரத்தில் நேரடி முகவர்கள் மிகவும் நுணுக்கமான, உயர் மதிப்புள்ள தொடர்புகளில் கவனம் செலுத்துகிறார்கள். தொழில் தரவுகளின்படி, இந்த சமநிலை கைமுறை டயலிங்கை விட 300% வரை தொடர்பு செயல்திறனை மேம்படுத்தலாம், இது வணிகங்களுக்கு வாடிக்கையாளர் திருப்தியைப் பராமரிக்கும் அதே நேரத்தில் 50% வரை செலவுகளைக் குறைக்க அனுமதிக்கிறது. இந்த மாதிரி சுகாதாரப் பாதுகாப்பு மற்றும் நிதி போன்ற துறைகளில் குறிப்பாக பயனுள்ளதாக இருக்கும், அங்கு சரியான நேரத்தில் பின்தொடர்தல் மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவை முக்கியமானவை.

தானியங்கி குரல் AI

தானியங்கி வெளிச்செல்லும் அழைப்புகள் AI-இயக்கப்படும் அமைப்புகளைப் பயன்படுத்தி வழக்கமான கேள்விகள், சந்திப்பு நினைவூட்டல்கள் மற்றும் ஆய்வுகளைக் கையாளுகின்றன, இது வணிகங்களுக்கு நேரத்தை மிச்சப்படுத்தவும் செலவுகளைக் குறைக்கவும் உதவுகிறது. தானியங்குமயமாக்கலை மனித மேற்பார்வையுடன் இணைப்பது ஒரு அரை-தானியங்கி மாதிரியை உருவாக்க முடியும், இது செயல்திறனை நேரடி முகவர்களின் தனிப்பட்ட தொடர்புடன் சமநிலைப்படுத்துகிறது.

வெளிச்செல்லும் அழைப்பு/டெலிமார்க்கெட்டிங் சேவைகளுக்கான செலவுகள் என்ன?

வெளிச்செல்லும் அழைப்பு சேவைகளின் செலவுகள், ஒரு வணிகம் நேரடி முகவர்கள், தானியங்கி அமைப்புகள் அல்லது இரண்டையும் இணைக்கும் கலப்பின அணுகுமுறையைத் தேர்வுசெய்கிறதா என்பதைப் பொறுத்து கணிசமாக வேறுபடுகின்றன. ஒவ்வொரு சேவை வகையுடன் தொடர்புடைய செலவுகளின் விவரம் இங்கே, தொழில் கட்டுரைகளிலிருந்து நுண்ணறிவுகளைப் பயன்படுத்தி நன்மைகள் மற்றும் வரம்புகளை எடுத்துக்காட்டுகிறது:

• நேரடி வெளிச்செல்லும் அழைப்பு சேவைகள்: அதன் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தொடுதலுக்கு பெயர் பெற்றது, நேரடி முகவர் டெலிமார்க்கெட்டிங் சிக்கலான வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை வழங்குகிறது, ஆனால் அதிக இயக்க செலவில் வருகிறது. ஒரு முகவருக்கு ஒரு மணி நேரத்திற்கு $20 முதல் $75 வரை செலவாகும், இதில் ஊதியம், சலுகைகள் மற்றும் பயிற்சி ஆகியவை அடங்கும். இந்த அணுகுமுறை சுகாதாரப் பாதுகாப்பு மற்றும் ரியல் எஸ்டேட் போன்ற துறைகளில் உள்ள வணிகங்களுக்கு ஏற்றது, அங்கு நல்லுறவை உருவாக்குவதும் விரிவான விசாரணைகளைக் கையாள்வதும் முக்கியமானவை.
• அரை-தானியங்கி (தானியங்கி டயலர்கள்): தானியங்குமயமாக்கலை நேரடி முகவர்களுடன் இணைத்து, அரை-தானியங்கி மாதிரி செயல்திறன் மற்றும் தனிப்பயனாக்கத்தை சமநிலைப்படுத்துகிறது. இந்த அமைப்பில், தானியங்குமயமாக்கல் முன்னணி உருவாக்கம் மற்றும் சந்திப்பு அமைத்தல் போன்ற மீண்டும் மீண்டும் வரும் பணிகளைக் கையாளுகிறது, அதே நேரத்தில் நேரடி முகவர்கள் மிகவும் நுணுக்கமான தொடர்புகளை நிர்வகிக்கிறார்கள். இந்த மாதிரி ஒரு செலவு குறைந்த மாற்றீட்டை வழங்குகிறது, நேரடி-மட்டும் மாதிரிகளை விட 50% வரை சேமிப்புடன். இது நிதி மற்றும் சுகாதாரப் பாதுகாப்பு போன்ற தொழில்களில் குறிப்பாக பயனுள்ளதாக இருக்கும், அங்கு சரியான நேரத்தில் பின்தொடர்தல் மற்றும் மனித தொடர்பு அத்தியாவசியமானது.
• தானியங்கி குரல் AI: தானியங்கி வெளிச்செல்லும் அழைப்பு மிகவும் செலவு குறைந்த விருப்பமாகும், குறிப்பாக சந்திப்பு நினைவூட்டல்கள், ஆய்வுகள் மற்றும் கடன் வசூல் போன்ற அதிக அளவிலான பணிகளுக்கு ஏற்றது. ஒரு நிமிடத்திற்கு $0.01 முதல் $0.09 வரை செலவாகும், முழு தானியங்கி அமைப்புகள் செலவுகளைக் குறைக்கும் அதே நேரத்தில் 24/7 கிடைக்கும் தன்மையைப் பராமரிக்க விரும்பும் வணிகங்களுக்கு அளவிடக்கூடிய தீர்வுகளை வழங்குகின்றன. இருப்பினும், தானியங்கி தீர்வுகளில் நேரடி முகவர்களுடன் சாத்தியமான ஈடுபாட்டின் ஆழம் குறைவாக இருக்கலாம், இது சிக்கலான தொடர்புகளுக்கு குறைவாகவே பொருத்தமானது.

பல்வேறு செலவுகள் மற்றும் பயன்பாட்டு வழக்குகளை மதிப்பாய்வு செய்வதன் மூலம், வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் பட்ஜெட், அழைப்பு அளவு மற்றும் இலக்குகளை தங்கள் தனிப்பட்ட தேவைகளுக்கு சிறந்த வெளிச்செல்லும் தீர்வைத் தேர்ந்தெடுக்க சீரமைக்க முடியும். ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட துறைகளில், இணக்கம் மற்றும் ஏற்கனவே உள்ள CRM அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு ஆகியவை அத்தியாவசிய காரணிகளாகும், குறிப்பாக மேம்பட்ட பகுப்பாய்வுகளுடன் கூடிய தானியங்கி டயலர்களுக்கு, இது தரவு துல்லியம் மற்றும் செயல்பாட்டு செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது.

உங்கள் வணிகத்திற்கான சிறந்த வெளிச்செல்லும் அழைப்பு/டெலிமார்க்கெட்டிங் சேவையைத் தேர்ந்தெடுப்பது

உங்கள் வணிகத் தேவைகள் மற்றும் பட்ஜெட்டை மதிப்பிடுதல்

நேரடி முகவர்களின் நுணுக்கமான சேவை அல்லது தானியங்கி உதவியாளர் தொலைபேசி அமைப்பின் செலவு-செயல்திறன் உங்களுக்குத் தேவையா என்பதைக் கவனியுங்கள். பல வணிகங்கள் ஒரு கலப்பின மாதிரியைக் காண்கின்றன - வழக்கமான பணிகளுக்கு தானியங்கி வெளிச்செல்லும் அழைப்பு மற்றும் சிக்கலான கேள்விகளுக்கு நேரடி முகவர்களை இணைப்பது - சிறந்த சமநிலையை வழங்குகிறது.

கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய முக்கிய அம்சங்கள்

வெளிச்செல்லும் அழைப்பு சேவையைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது, அளவிடுதல், ஏற்கனவே உள்ள அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் இணக்க அம்சங்களை, குறிப்பாக ஒழுங்குபடுத்தப்பட்ட தொழில்களில், கவனியுங்கள். வெளிச்செல்லும் அழைப்பு பிரச்சாரங்களுக்கு செயல்திறன் மற்றும் தரவு துல்லியம் தேவைப்படுகிறது, இது உள்ளமைக்கப்பட்ட பகுப்பாய்வுகள் மற்றும் CRM ஒருங்கிணைப்புடன் கூடிய தானியங்கி டயலர்களை தொடர்பு மேம்பாட்டிற்கு அத்தியாவசியமாக்குகிறது.

சேவை வழங்குநர்களை ஒப்பிடுதல்

உங்கள் தேவைகளுக்கு மிகவும் பொருத்தமான ஒன்றைக் கண்டறிய வெவ்வேறு டெலிமார்க்கெட்டிங் சேவைகளை மதிப்பாய்வு செய்யவும். எடுத்துக்காட்டாக, Convoso பிரிடிக்டிவ் மற்றும் ப்ரோக்ரெசிவ் டயலர்கள் உட்பட விரிவான விருப்பங்களை வழங்குகிறது, அதே நேரத்தில் VoiceSpin போன்ற தீர்வுகள் நிதி மற்றும் சுகாதாரப் பாதுகாப்புக்கான சிறப்பு அம்சங்களை வழங்குகின்றன.

வெவ்வேறு துறைகளில் பயன்பாட்டு வழக்குகள்

சுகாதாரப் பாதுகாப்பு

சுகாதாரப் பாதுகாப்பில், நேரடி வெளிச்செல்லும் முகவர்கள் மற்றும் தானியங்கி அமைப்புகள் நோயாளி ஈடுபாடு, பின்தொடர்தல் பராமரிப்பு மற்றும் சந்திப்பு திட்டமிடல் ஆகியவற்றில் அத்தியாவசிய பங்கை வகிக்கின்றன. சிகிச்சைகள் அல்லது ஆலோசனைகளுக்குப் பிறகு பின்தொடர்தல் போன்ற உணர்திறன் வாய்ந்த தொடர்புகளை நிர்வகிப்பதில் நேரடி முகவர்கள் முக்கியமானவர்கள், அங்கு பச்சாதாபம் மற்றும் துல்லியமான தகவல் தேவைப்படுகிறது. தானியங்கி அமைப்புகள் சந்திப்பு நினைவூட்டல்கள் மற்றும் வழக்கமான சரிபார்ப்புகள் போன்ற அதிக அளவிலான பணிகளை ஆதரிக்கின்றன, ஊழியர்களை அதிகமாகச் சுமையாக்காமல் நோயாளிகளை ஈடுபாட்டுடன் வைத்திருக்கின்றன.

• சந்திப்பு திட்டமிடல் மற்றும் பின்தொடர்தல்: யுனைடெட் கால் சென்டர்ஸ் லிமிடெட் சுகாதாரப் பாதுகாப்பு சார்ந்த சேவைகளில் நிபுணத்துவம் பெற்றது, சந்திப்பு நினைவூட்டல்கள் மற்றும் நோயாளி தொடர்புகளைக் கையாள்கிறது, இது சிகிச்சைகளுக்குப் பிறகு நோயாளிகளுடன் வழக்கமான ஈடுபாட்டைப் பராமரிக்க உதவுகிறது.
• நோயாளி ஈடுபாடு மற்றும் சரிபார்ப்புகள்: SeaChat இன் AI-இயக்கப்படும் தளம் நோயாளி சரிபார்ப்புகள் மற்றும் சந்திப்பு நினைவூட்டல்களுக்கான தீர்வுகளை வழங்குகிறது, குறிப்பாக முதியோர் பராமரிப்பு அமைப்புகளில் இது மிகவும் மதிப்புமிக்கது, அங்கு இது நல்வாழ்வைக் கண்காணிக்க உதவுகிறது, குறைந்த கைமுறை முயற்சியுடன் நோயாளி ஈடுபாட்டை உறுதி செய்கிறது.

நிதி சேவைகள்:

நிதித் துறை வெளிச்செல்லும் அழைப்பு தீர்வுகளிலிருந்து பயனடைகிறது, இது முன்னணி உருவாக்கம், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் புதிய கடன் அல்லது கடன் சலுகைகளை ஆதரிக்கிறது. நிதி ஆலோசனைகள் போன்ற உயர் மதிப்புள்ள தொடர்புகளுக்கு நேரடி முகவர்கள் பெரும்பாலும் விரும்பப்படுகிறார்கள், அங்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வழிகாட்டுதல் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துகிறது. தானியங்கி அமைப்புகள் வழக்கமான பணிகளை நெறிப்படுத்துகின்றன, தொடர்பு செயல்திறனை மேம்படுத்துகின்றன மற்றும் குறிப்பிடத்தக்க பணியாளர் அதிகரிப்பு இல்லாமல் விளம்பர நடவடிக்கைகளில் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்க நிறுவனங்களுக்கு உதவுகின்றன.

• முன்னணி உருவாக்கம் மற்றும் சந்திப்பு அமைத்தல்: CIENCE டெக்னாலஜிஸ் நிதி நிறுவனங்களுக்கு ஏற்ப டெலிமார்க்கெட்டிங் சேவைகளை வழங்குகிறது, இது தகுதிவாய்ந்த முன்னணி உருவாக்க மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆலோசனைகளை திட்டமிட உதவுகிறது.
• தானியங்கி வாடிக்கையாளர் ஆதரவு: Skit.ai இன் தளம் தானியங்கி வாடிக்கையாளர் தொடர்பு, கட்டண செயலாக்கம் மற்றும் நெகிழ்வான கட்டண ஏற்பாடுகளுக்கான பாதுகாப்பான தீர்வுகளை வழங்குகிறது, இது தாமத விகிதங்களைக் குறைக்கவும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்தவும் உதவுகிறது.

சில்லறை மற்றும் இ-காமர்ஸ்

சில்லறை மற்றும் இ-காமர்ஸில், சலுகைகளை விளம்பரப்படுத்தவும், புதிய தயாரிப்புகளை அறிமுகப்படுத்தவும், மற்றும் விசுவாச திட்டங்களை நிர்வகிக்கவும் வெளிச்செல்லும் அழைப்பு தீர்வுகள் அத்தியாவசியமானவை. தானியங்கி அமைப்புகள் அதிக அழைப்பு அளவுகளை நிர்வகிப்பதில் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், இது அதிக கைமுறை முயற்சி இல்லாமல் சீரான வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை உறுதி செய்கிறது.

• விளம்பரங்கள் மற்றும் விசுவாச திட்டங்கள்: Voxia.ai AI-இயக்கப்படும் அழைப்புகள் மூலம் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு வாடிக்கையாளர் விசுவாச திட்டங்கள் மற்றும் விளம்பர பிரச்சாரங்களை நிர்வகிக்க உதவுகிறது, இது பிராண்ட் விசுவாசம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துகிறது.
• தானியங்கி வாடிக்கையாளர் ஆதரவு: CallFluent இன் AI-இயக்கப்படும் ஆதரவு வாடிக்கையாளர் கேள்விகளை திறம்பட நிர்வகிக்கிறது, இது வணிகங்களுக்கு தொடர்பு மேம்படுத்தவும் தவறவிட்ட அழைப்புகளைக் குறைக்கவும் உதவுகிறது.

ரியல் எஸ்டேட்

ரியல் எஸ்டேட் நிறுவனங்கள் முன்னணி உருவாக்கம், வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு மற்றும் சொத்து காட்சிகளுக்காக வெளிச்செல்லும் அழைப்பு தீர்வுகளைப் பயன்படுத்துகின்றன. நேரடி முகவர்கள் உயர் மதிப்புள்ள முன்னணி வளர்ப்பதிலும் நீண்டகால வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்குவதிலும் அத்தியாவசிய தனிப்பயனாக்கத்தை வழங்குகிறார்கள், அதே நேரத்தில் தானியங்கி டயலர்கள் வருங்கால வாங்குபவர்களை திறம்பட அணுகுவதற்கும் காட்சிகளை திட்டமிடுவதற்கும் ரியல் எஸ்டேட் நிறுவனங்களுக்கு உதவுகின்றன.

• முன்னணி தகுதி மற்றும் சந்திப்பு திட்டமிடல்: OneAI இன் தானியங்கி டயலர் தீர்வுகள் ரியல் எஸ்டேட் ஏஜென்சிகளுக்கு முன்னணி தகுதி மற்றும் திட்டமிடலைக் கையாள்வதன் மூலம் உதவுகின்றன, இது வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைவதை எளிதாக்குகிறது.
• சொத்து புதுப்பிப்புகள் மற்றும் பின்தொடர்தல்: EVE.Calls AI-இயக்கப்படும் அமைப்பை வழங்குகிறது, இது பின்தொடர்தல் மற்றும் சொத்து புதுப்பிப்புகள் மூலம் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்துகிறது, இது முகவர்களுக்கு ஒப்பந்தங்களை முடிப்பதில் கவனம் செலுத்த உதவுகிறது, அதே நேரத்தில் வருங்கால வாங்குபவர்கள் தகவல்களைப் பெறுவதை உறுதி செய்கிறது.

காப்பீடு

காப்பீட்டில், முன்னணி உருவாக்கம், கொள்கை விளம்பரங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை முகவர்களுடன் இணைப்பதில் வெளிச்செல்லும் அழைப்பு முக்கியமானது. பிரிடிக்டிவ் தானியங்கி டயலர்கள் காப்பீட்டு நிறுவனங்களுக்கு இணக்கத் தரங்களை கடைபிடிக்கும் அதே நேரத்தில் தொடர்பு விகிதங்களை மேம்படுத்த உதவுகின்றன. நேரடி முகவர்கள் பெரும்பாலும் மிகவும் சிக்கலான கேள்விகள் மற்றும் கொள்கை தனிப்பயனாக்கலைக் கையாளுகிறார்கள்.

• முன்னணி உருவாக்கம் மற்றும் கொள்கை பதிவு: Sprinklr இன் ஓம்னிசேனல் வெளிச்செல்லும் ஆதரவு காப்பீட்டாளர்களுக்கு முன்னணி உருவாக்கம் மற்றும் கொள்கை புதுப்பித்தல்களை திறம்பட நிர்வகிக்க உதவுகிறது, இது வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்துகிறது.
• கொள்கை புதுப்பித்தல்களுக்கான தானியங்கி நினைவூட்டல்கள்: SeaChat இன் தானியங்கி தளம் காப்பீட்டாளர்களுக்கு கொள்கை புதுப்பித்தல்கள் மற்றும் புதிய சலுகைகளுக்கான நினைவூட்டல்களை அனுப்ப அனுமதிக்கிறது, இது பதிவு விகிதங்களை அதிகரிக்கிறது மற்றும் முன்னோடி வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை ஆதரிக்கிறது.

கல்வி

கல்வியில் வெளிச்செல்லும் அழைப்பு நிகழ்வு விளம்பரம், பதிவு இயக்கிகள் மற்றும் சமூக தொடர்புகளை ஆதரிக்கிறது. தானியங்கி டயலர்கள் மற்றும் தானியங்கி அமைப்புகள் நிறுவனங்களுக்கு பெரிய பார்வையாளர்களை அடையவும், மாணவர்கள் மற்றும் பெற்றோர்களுடன் வழக்கமான தொடர்பைப் பராமரிக்கவும் உதவுகின்றன, அதே நேரத்தில் நேரடி முகவர்கள் மிகவும் சிக்கலான கேள்விகளுக்கு தனிப்பட்ட தொடர்பைச் சேர்க்கிறார்கள்.

• பதிவு மற்றும் நிகழ்வு விளம்பரங்கள்: Voicebot360 கல்வி நிறுவனங்களுக்கு பதிவு இயக்கிகள், திட்ட விளம்பரங்கள் மற்றும் நிகழ்வு நினைவூட்டல்களுக்கான தொடர்புகளை தானியங்குபடுத்துவதன் மூலம் உதவுகிறது.
• தகவல் பகிர்வு மற்றும் ஆதரவு: Voxia.ai இன் AI-இயக்கப்படும் குரல் முகவர்கள் கல்வி தொடர்புகளுக்கு நிகழ்நேர பதில்களை வழங்குகிறார்கள், இது பள்ளிகளுக்கு பெரிய பார்வையாளர்களை திறம்பட ஈடுபடுத்த உதவுகிறது.

பயணம் மற்றும் விருந்தோம்பல்

பயணம் மற்றும் விருந்தோம்பல் தொழில்கள் வெளிச்செல்லும் அழைப்பு தீர்வுகளைப் பயன்படுத்தி பிரத்யேக சலுகைகளை விளம்பரப்படுத்தவும், முன்பதிவுகளை நிர்வகிக்கவும், மற்றும் குழு பயண ஏற்பாடுகளை ஒருங்கிணைக்கவும் செய்கின்றன. தானியங்கி அமைப்புகள் அதிக அழைப்பு அளவுகளைக் கையாளுகின்றன, அதிக கைமுறை முயற்சி இல்லாமல் விளம்பரங்கள் மற்றும் புதுப்பிப்புகள் பற்றி வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவிக்கின்றன.

• முன்பதிவு மேலாண்மை மற்றும் அறிவிப்புகள்: vTalk.ai AI-இயக்கப்படும் உதவியாளர்களை முன்பதிவுகள், ரத்துசெய்தல்கள் மற்றும் பயண புதுப்பிப்புகளை நிர்வகிக்க வழங்குகிறது, இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு சரியான நேரத்தில் தகவல்களை வழங்குகிறது.
• விளம்பர சலுகைகள் மற்றும் பயண ஒப்பந்தங்கள்: SeaChat பயண நிறுவனங்களுக்கு விமானங்கள் மற்றும் ஹோட்டல் விளம்பரங்களுக்கான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகளை வழங்குவதில் உதவுகிறது, இது தானியங்கி, சரியான நேரத்தில் தொடர்பு மூலம் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துகிறது.

பயன்பாடுகள்

பயன்பாடுகள் வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளைப் பயன்படுத்தி பசுமை ஆற்றல் முயற்சிகள், சூரிய ஆற்றல் சலுகைகள் மற்றும் ஆற்றல் சேமிப்பு திட்டங்களை விளம்பரப்படுத்துகின்றன. தானியங்கி அமைப்புகள் பயன்பாடுகளுக்கு பெரிய வாடிக்கையாளர் தளங்களை திறம்பட அடைய உதவுகின்றன, அதிக நேரடி முகவர்களைப் பயன்படுத்தாமல் திட்டங்களை விளம்பரப்படுத்துகின்றன மற்றும் கேள்விகளைக் கையாளுகின்றன.

• பசுமை ஆற்றல் திட்டங்களின் விளம்பரம்: Floatbot AI-இயக்கப்படும் குரல் தீர்வுகளை புதுப்பிக்கத்தக்க ஆற்றல் மற்றும் ஆற்றல் சேமிப்பு திட்டங்களை விளம்பரப்படுத்த வழங்குகிறது, இது பயன்பாடுகளுக்கு வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்தவும் பங்கேற்பை அதிகரிக்கவும் உதவுகிறது.
• வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் பில்லிங் புதுப்பிப்புகள்: Voxia.ai பில்லிங் கேள்விகளை நிர்வகிக்கிறது மற்றும் ஆற்றல் சேமிப்பு சலுகைகளை விளம்பரப்படுத்துகிறது, இது இயக்க செலவுகளைக் குறைக்கிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்கிறது.

இலாப நோக்கற்ற நிறுவனங்கள்

இலாப நோக்கற்ற நிறுவனங்கள் நிதி திரட்டுதல், நன்கொடையாளர் ஈடுபாடு மற்றும் திட்ட விளம்பரங்களுக்காக வெளிச்செல்லும் அழைப்பை நம்பியுள்ளன. தானியங்கி அமைப்புகள் இலாப நோக்கற்ற நிறுவனங்களுக்கு பெரிய பார்வையாளர்களை செலவு குறைந்த முறையில் அடைய உதவுகின்றன, அதே நேரத்தில் நேரடி முகவர்கள் உயர் மதிப்புள்ள நன்கொடையாளர்களுடன் தனிப்பட்ட தொடர்புகளை உருவாக்கவும் தன்னார்வ முயற்சிகளை ஒருங்கிணைக்கவும் உதவுகிறார்கள்.

• நிதி திரட்டுதல் பிரச்சாரங்கள் மற்றும் நன்கொடையாளர் தொடர்பு: SeaChat இன் AI குரல் தளம் இலாப நோக்கற்ற நிறுவனங்களுக்கு நிதி திரட்டுதல் பிரச்சாரங்களுக்காக நன்கொடையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள உதவுகிறது, இது தொடர்பு செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது.
• தன்னார்வ ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் நிகழ்வு விளம்பரம்: Voximplant இன் தானியங்கி தொடர்பு இலாப நோக்கற்ற நிறுவனங்களுக்கு தன்னார்வ ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் நிகழ்வு நினைவூட்டல்களுக்கு உதவுகிறது, இது பங்கேற்பு மற்றும் செயல்பாட்டு செயல்திறனை அதிகரிக்கிறது.

இந்த பயன்பாட்டு வழக்குகள், தொழில்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்ப செயல்திறன், தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் அளவிடுதல் ஆகியவற்றை சமநிலைப்படுத்தி, நேரடி முகவர்கள், தானியங்கி அமைப்புகள் மற்றும் தானியங்கி டயலர்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துகின்றன என்பதை விளக்குகின்றன.

இதுவரை நாம் கற்றுக்கொண்டது

வெளிச்செல்லும் டெலிமார்க்கெட்டிங் சிறு வணிகங்களுக்கு சக்திவாய்ந்த கருவிகளை வழங்குகிறது, இது முன்னணி உருவாக்கவும், விற்பனையை அதிகரிக்கவும், மற்றும் சந்தை நுண்ணறிவுகளை சேகரிக்கவும் உதவுகிறது. பிரிடிக்டிவ் டயலர்கள் போன்ற தானியங்கி தீர்வுகள் செலவுகளைக் குறைக்கின்றன, அதிக அளவிலான தொடர்புகளை செயல்படுத்துகின்றன, மற்றும் செயல்திறனை மேம்படுத்துகின்றன, அதே நேரத்தில் நேரடி முகவர்கள் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்புக்கு முக்கியமான தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஈடுபாட்டை வழங்குகிறார்கள்.

தானியங்கி டயலர்கள் மற்றும் தானியங்கி அழைப்பு போன்ற வெளிச்செல்லும் அழைப்பு தீர்வுகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், சிறு வணிகங்கள் வளர்ச்சி அடையலாம் மற்றும் தங்கள் தொடர்பு உத்திகளை நெறிப்படுத்தலாம், தங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளின் செலவு மற்றும் தரத்தை சமநிலைப்படுத்தலாம்.

சிறு வணிகங்களுக்கான வெளிச்செல்லும் அழைப்பு தீர்வுகளுக்கான ஒரு மூலோபாய வழிகாட்டி

இந்தக் கட்டுரை வெளிச்செல்லும் அழைப்பு தீர்வுகளை ஆராயும் ஒரு விரிவான தொடரின் ஒரு பகுதியாகும், இது சிறு வணிகங்களின் பல்வேறு தேவைகளுக்கு ஏற்ப வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இந்தத் தொடர் மூன்று முக்கிய வகைகளாகப் பிரிக்கப்பட்டுள்ளது - நேரடி சேவைகள், அரை-தானியங்கி மாதிரிகள் மற்றும் முழு தானியங்கி (குரல் AI) அமைப்புகள் - ஒவ்வொன்றும் பட்ஜெட், அழைப்பு அளவு மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடு இலக்குகளின் அடிப்படையில் விருப்பங்களைப் புரிந்துகொள்ளவும் ஒப்பிடவும் வணிக உரிமையாளர்களுக்கு உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது:

• நேரடி முகவர் சேவைகள்

உயர்-தொடர்பு, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தொடர்புகளில் கவனம் செலுத்தி, நேரடி முகவர்கள் சிக்கலான அல்லது உயர் மதிப்புள்ள வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடுகளுக்கு ஏற்றவர்கள். இந்த தீர்வு சுகாதாரப் பாதுகாப்பு மற்றும் ரியல் எஸ்டேட் போன்ற தொழில்களுக்கு ஏற்றது, அங்கு நல்லுறவை உருவாக்குவதும் விரிவான விசாரணைகளைக் கையாள்வதும் அத்தியாவசியமானவை.

• அரை-தானியங்கி (தானியங்கி டயலர்கள்)

தானியங்குமயமாக்கலை நேரடி முகவர்களுடன் இணைத்து, கலப்பின தீர்வுகள் செயல்திறன் மற்றும் தனிப்பயனாக்கத்தை சமநிலைப்படுத்துகின்றன. தானியங்கி அமைப்புகள் அதிக அளவிலான, வழக்கமான பணிகளைக் கையாளுகின்றன, அதே நேரத்தில் முகவர்கள் மிகவும் சிக்கலான தொடர்புகளை நிர்வகிக்கிறார்கள். இந்த மாதிரி நிதி மற்றும் சுகாதாரப் பாதுகாப்பு போன்ற தொழில்களில் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், இது தரத்தைப் பராமரிக்கும் அதே நேரத்தில் செலவுகளை மேம்படுத்துகிறது.

• தானியங்கி குரல் AI அமைப்புகள்

அதிக அதிர்வெண், மீண்டும் மீண்டும் வரும் பணிகளுக்கு ஏற்றது, தானியங்கி அமைப்புகள் (பிரடிக்ஷன் மற்றும் ப்ரோக்ரெசிவ் டயலர்கள் போன்றவை) செலவு குறைந்த, அளவிடக்கூடிய தீர்வுகளை வழங்குகின்றன. இவை சில்லறை மற்றும் விருந்தோம்பல் துறைகளில் குறிப்பாக மதிப்புமிக்கவை, அங்கு பரந்த வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டைப் பராமரிப்பது முக்கியம்.

• உங்கள் வணிகத்திற்கான சிறந்த வெளிச்செல்லும் அழைப்பு சேவையை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது:

இந்த சேவைகள் அனைத்தையும் பகுப்பாய்வு செய்வதற்கான விரிவான கண்ணோட்டத்தை விரும்பும் வாசகர்களுக்கு, வெளிச்செல்லும் அழைப்பு தீர்வுகளைப் பற்றிய ஆழமான புரிதலுக்காக தொடரின் இறுதி கட்டுரையைப் பார்க்க உங்களை வரவேற்கிறோம்.