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用ChatGPT做LINE客服 2023年8月31日

用ChatGPT做LINE客服 🌟 Seasalt.ai即將推出ChatGPT驅動的新世代機器人SeaChat,本活動將教大家使用SeaChat,並重點展示SeaChat第一敲碗功能:LINE整合。 在這個互動式的活動中,我們將介紹: 如何在SeaChat上訂製ChatGPT機器人 整合:SeaChat機器人 x LINE 隨時轉接真人,AI與你合作無間 名額有限,參加直播,搶先使用SeaChat 無論您是經驗豐富的開發者還是剛開始涉足聊天機器人開發領域,這個活動旨在為您提供寶貴的見解和實用技能,助您的聊天機器人更上一層樓。

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SeaMeet | Google Meet AI會議Copilot 2023年8月10日

Google Meet AI會議Copilot - 讓您輕鬆整理會議內容 您是否曾經覺得在Google Meet開完會議後,還要花大量時間整理會議紀錄而感到惱人? 又或者開完會後似乎達成了共識,結果一兩週後大家都不是這麼執行的嗎? 如果您對以上兩個問題都回答「沒錯!」的話,那您可以考慮讓AI幫您在會議中即時生成紀錄,快速對齊團隊成員的共識! Seasalt.ai近期推出專門針對台灣市場的會議記錄系統SeaMeet。

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生成式AI引領客戶體驗 AppWorks實體聚會 2023年8月10日

生成式AI引領客戶體驗 專屬台灣的智慧客服、會議記錄與智慧對話平台 Seasalt.ai聯合Twilio舉辦第一次實體產品分享會,將為大家分享新一代Conversational AI系列產品: SeaChat - 一款基於ChatGPT和您的知識庫的AI智能機器人,可以自動回答客戶的常見問題,並在需要時轉接人工客服。 SeaX - 一款可高度客製化的雲客服中心,可以讓您隨時隨地管理您的客服團隊,並提供多種溝通渠道,如電話、網頁、社交媒體等。 SeaMeet - 一款AI會議系統,可以與您現有的會議系統整合,並提供智能語音服務,如會議記錄、摘要、行動項目等。(現可免費使用) 除了產品分享外,Seasalt.

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用ChatGPT做自動化客服 第二期 2023年7月20日

用ChatGPT做自動化客服 🌟 與過去呆板的聊天機器人說再見!ChatGPT能改變客服機器人對話流程和訓練過程嗎? 6/15的【如何用ChatGPT做自動化客服 Part I】 – 🔗 觀看回放 – 活動中,我們深入探討了ChatGPT如何提升客戶滿意度和客服效率的問題。

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如何用GPT幫電銷業績快速增長 2023年6月28日

如何用GPT幫電銷業績快速增長 現今電銷中心面臨著繁瑣的工作流程,很難客觀且宏觀地了解所有人員的工作狀態。Seasalt.ai將展示業務主管如何與AI無間合作,利用GPT模型驅動的智能分析來提升銷售成效。AI協助快速建立業務和客服人員的考評,提供銷售對策,解決工作中的挑戰。同時,我們將提供電銷業務技巧Coaching,幫助參與者提高銷售業績。我們還將現場演示電銷 x GPT應用,一同發現下一代電銷商機。加入我們,一起創造卓越的銷售成就! → 業務主管+AI合作無間,分析業務表現,提升銷售成效 → AI協助快速建立電銷人員考核,提供銷售對策 → 電銷業務技巧Coaching,提高銷售業績

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用ChatGPT做自動化客服 2023年6月15日

用ChatGPT做自動化客服 ChatGPT似乎無所不能,能用來做顧客服務,提升客戶滿意度嗎?Seasalt.ai 分享ChatGPT會怎麼改變聊天機器人,揭露對你做客服轉型有什麼幫助與影響!Seasalt.ai將以實戰經驗,分享如何運用大語言模型來做自動化的客服,提供實際運用的案例。 → 以往的聊天機器人內容呆板,訓練過程麻煩,ChatGPT會改變這些嗎? → 可以直接用ChatGPT來做客服嗎? → 要怎麼來"訓練"ChatGPT說該說的話? → 有了大語言模型,什麼不一樣了?

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跟Seasalt.ai出海系列第五期 - GPT大语言模型助力电商与支付的客服自动化 2023年3月21日

如何做好境外电子商务、转账、交易、Crypto的客户服务?客户都在webchat与Discord等社区中讨论些什么?如何快速了解客户之声与客诉问题?Seasalt.ai联合Twilio用智能语音和大语言模型技术帮您实时识别、分析、总结每一通客服客诉交流信息。同时针对网上交易的售前、售后、安全问题发布一系列解决方案,包含个资遮罩、KYC验证部署。 活动亮点: → GPT模型如何助力客服机器人多轮对话与自动化 → GPT模型如何助力客服专员服务客户,提升业务 → GPT模型如何助力客服主管追踪客诉,评估客服 → 合法与合规,安全与验身:GPT模型如何保护用户隐私

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跟Seasalt.ai出海系列第四期 - 如何实现客服中心全语音自动化 2022年8月18日

海外呼叫中心管理是个大痛点:客服有没有摸鱼,顾客有没有久等,客诉、质检如何保障,这些都是运营头疼的事情。若想高效管理客服表现,掌握客户情绪,有什么办法呢?Seasalt.ai用智能语音技术帮您实时识别、分析、总结每一通客服电话,并提供清晰数据助您掌握运营痛点,对症下药。马上扫码加入,了解Seasalt.ai智能语音如何协力出海客服事半功倍! SeaX 从三方面深植智能语音技术,助您轻松管理客服、了解客户 → Speech - 实时语音识别、了解客户与客服的每一秒情绪 → Text - 解析对话内容、同步摘录新执行事项

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