post-image

跟Seasalt.ai出海系列第四期 - 如何实现客服中心全语音自动化 2022年8月18日

海外呼叫中心管理是个大痛点:客服有没有摸鱼,顾客有没有久等,客诉、质检如何保障,这些都是运营头疼的事情。若想高效管理客服表现,掌握客户情绪,有什么办法呢?Seasalt.ai用智能语音技术帮您实时识别、分析、总结每一通客服电话,并提供清晰数据助您掌握运营痛点,对症下药。马上扫码加入,了解Seasalt.ai智能语音如何协力出海客服事半功倍! SeaX 从三方面深植智能语音技术,助您轻松管理客服、了解客户 → Speech - 实时语音识别、了解客户与客服的每一秒情绪 → Text - 解析对话内容、同步摘录新执行事项

Read more