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讓ChatGPT客服開口說話文字＋語音AI助理 2023年12月7日

讓ChatGPT客服開口說話 SeaChat 文字＋語音AI助理在這場活動中，我們將探索 SeaChat AI助理的最新應用，將其從純文本對話推進到了更自然、更身臨其境的語音對話！沒有錯，你可以直接讓你的AI機器人開口說話啦！無論您是一位經驗豐富的開發者還是初探AI助理領域的新手，這次的活動都將帶給您無比寶貴的見識和實用技能。您將在這次活動中學到什麼？如何在 SeaChat 上輕鬆訂製並上線 ChatGPT AI助理：我們將引導您一步一步，以輕鬆的方式訂製自己的 ChatGPT AI助理，讓您的AI助理開始為您工作。搶先體驗：把您的AI文字助理變成語音助理，幫您接電話、做客服：我們將揭示令人興奮的新功能，讓您的 ChatGPT AI助理能夠以自然的方式進行語音對話，無論是接電話還是文字客服支援，都變得更輕鬆。隨時轉接真人，AI 與您合作無間：無需煩惱，您的客製化 ChatGPT AI助理可以隨時將對話轉接給真人，實現 AI 與人的無縫協作，確保客戶總是得到最佳的支援。這個活動將帶您探索聊天AI助理技術的最前沿，讓您可以更好地應用於您的項目中。不論您是希望提高客服效率、創建創新的互動體驗，還是擴大您的技術技能，這次的活動都將為您打開新的大門。來參加我們的活動，一起探索 AI 技術的未來！

用ChatGPT做LINE客服 2023年8月31日

用ChatGPT做LINE客服 🌟 Seasalt.ai即將推出ChatGPT驅動的新世代機器人SeaChat，本活動將教大家使用SeaChat，並重點展示SeaChat第一敲碗功能：LINE整合。在這個互動式的活動中，我們將介紹：如何在SeaChat上訂製ChatGPT機器人整合：SeaChat機器人 x LINE 隨時轉接真人，AI與你合作無間名額有限，參加直播，搶先使用SeaChat 無論您是經驗豐富的開發者還是剛開始涉足聊天機器人開發領域，這個活動旨在為您提供寶貴的見解和實用技能，助您的聊天機器人更上一層樓。

SeaMeet | Google Meet AI會議Copilot 2023年8月10日

Google Meet AI會議Copilot - 讓您輕鬆整理會議內容您是否曾經覺得在Google Meet開完會議後，還要花大量時間整理會議紀錄而感到惱人？又或者開完會後似乎達成了共識，結果一兩週後大家都不是這麼執行的嗎？如果您對以上兩個問題都回答「沒錯！」的話，那您可以考慮讓AI幫您在會議中即時生成紀錄，快速對齊團隊成員的共識！ Seasalt.ai近期推出專門針對台灣市場的會議記錄系統SeaMeet。

生成式AI引領客戶體驗 AppWorks實體聚會 2023年8月10日

生成式AI引領客戶體驗專屬台灣的智慧客服、會議記錄與智慧對話平台 Seasalt.ai聯合Twilio舉辦第一次實體產品分享會，將為大家分享新一代Conversational AI系列產品： SeaChat - 一款基於ChatGPT和您的知識庫的AI智能機器人，可以自動回答客戶的常見問題，並在需要時轉接人工客服。 SeaX - 一款可高度客製化的雲客服中心，可以讓您隨時隨地管理您的客服團隊，並提供多種溝通渠道，如電話、網頁、社交媒體等。 SeaMeet - 一款AI會議系統，可以與您現有的會議系統整合，並提供智能語音服務，如會議記錄、摘要、行動項目等。（現可免費使用）除了產品分享外，Seasalt.

用ChatGPT做自動化客服第二期 2023年7月20日

用ChatGPT做自動化客服 🌟 與過去呆板的聊天機器人說再見！ChatGPT能改變客服機器人對話流程和訓練過程嗎？ 6/15的【如何用ChatGPT做自動化客服 Part I】 – 🔗 觀看回放 – 活動中，我們深入探討了ChatGPT如何提升客戶滿意度和客服效率的問題。

如何用GPT幫電銷業績快速增長 2023年6月28日

如何用GPT幫電銷業績快速增長現今電銷中心面臨著繁瑣的工作流程，很難客觀且宏觀地了解所有人員的工作狀態。Seasalt.ai將展示業務主管如何與AI無間合作，利用GPT模型驅動的智能分析來提升銷售成效。AI協助快速建立業務和客服人員的考評，提供銷售對策，解決工作中的挑戰。同時，我們將提供電銷業務技巧Coaching，幫助參與者提高銷售業績。我們還將現場演示電銷 x GPT應用，一同發現下一代電銷商機。加入我們，一起創造卓越的銷售成就！ → 業務主管＋AI合作無間，分析業務表現，提升銷售成效 → AI協助快速建立電銷人員考核，提供銷售對策 → 電銷業務技巧Coaching，提高銷售業績

用ChatGPT做自動化客服 2023年6月15日

用ChatGPT做自動化客服 ChatGPT似乎無所不能，能用來做顧客服務，提升客戶滿意度嗎？Seasalt.ai 分享ChatGPT會怎麼改變聊天機器人，揭露對你做客服轉型有什麼幫助與影響！Seasalt.ai將以實戰經驗，分享如何運用大語言模型來做自動化的客服，提供實際運用的案例。 → 以往的聊天機器人內容呆板，訓練過程麻煩，ChatGPT會改變這些嗎？ → 可以直接用ChatGPT來做客服嗎？ → 要怎麼來"訓練"ChatGPT說該說的話? → 有了大語言模型，什麼不一樣了?

跟Seasalt.ai出海系列第五期 - GPT大语言模型助力电商与支付的客服自动化 2023年3月21日

如何做好境外电子商务、转账、交易、Crypto的客户服务？客户都在webchat与Discord等社区中讨论些什么？如何快速了解客户之声与客诉问题？Seasalt.ai联合Twilio用智能语音和大语言模型技术帮您实时识别、分析、总结每一通客服客诉交流信息。同时针对网上交易的售前、售后、安全问题发布一系列解决方案，包含个资遮罩、KYC验证部署。活动亮点： → GPT模型如何助力客服机器人多轮对话与自动化 → GPT模型如何助力客服专员服务客户，提升业务 → GPT模型如何助力客服主管追踪客诉，评估客服 → 合法与合规，安全与验身：GPT模型如何保护用户隐私

跟Seasalt.ai出海系列第四期 - 如何实现客服中心全语音自动化 2022年8月18日

海外呼叫中心管理是个大痛点：客服有没有摸鱼，顾客有没有久等，客诉、质检如何保障，这些都是运营头疼的事情。若想高效管理客服表现，掌握客户情绪，有什么办法呢？Seasalt.ai用智能语音技术帮您实时识别、分析、总结每一通客服电话，并提供清晰数据助您掌握运营痛点，对症下药。马上扫码加入，了解Seasalt.ai智能语音如何协力出海客服事半功倍！ SeaX 从三方面深植智能语音技术，助您轻松管理客服、了解客户 → Speech - 实时语音识别、了解客户与客服的每一秒情绪 → Text - 解析对话内容、同步摘录新执行事项