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如何用GPT模型助電商業績快速增長 2023年6月28日

如何用GPT模型助電商業績快速增長 如何協助電商平台業績增長及電話銷售成效?如何透過客服機器人處理常見客戶需求,讓您無須時時擔心手機通知?Seasalt.ai協助您透過AI Chatbot消化電商客戶常見需求,另外透過數據分析評估銷售人員通話內容,協助主管瞭解如何改進銷售人員弱點。 → GPT模型如何助力電商業績快速增長 → AI智能客服協助快速建立客戶輪廓,提供專屬客戶銷售對策 → GPT模型如何助力業務主管評估個別業務表現,提升銷售成效 → 業務主管如何透過ChatGPT以及客服平台整合提供業務技巧Coaching,提高銷售業績

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用ChatGPT做自動化客服 2023年6月15日

用ChatGPT做自動化客服 ChatGPT似乎無所不能,能用來做顧客服務,提升客戶滿意度嗎?Seasalt.ai 分享ChatGPT會怎麼改變聊天機器人,揭露對你做客服轉型有什麼幫助與影響!Seasalt.ai將以實戰經驗,分享如何運用大語言模型來做自動化的客服,提供實際運用的案例。 → 以往的聊天機器人內容呆板,訓練過程麻煩,ChatGPT會改變這些嗎? → 可以直接用ChatGPT來做客服嗎? → 要怎麼來"訓練"ChatGPT說該說的話? → 有了大語言模型,什麼不一樣了?

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跟Seasalt.ai出海系列第五期 - GPT大语言模型助力电商与支付的客服自动化 2023年3月21日

如何做好境外电子商务、转账、交易、Crypto的客户服务?客户都在webchat与Discord等社区中讨论些什么?如何快速了解客户之声与客诉问题?Seasalt.ai联合Twilio用智能语音和大语言模型技术帮您实时识别、分析、总结每一通客服客诉交流信息。同时针对网上交易的售前、售后、安全问题发布一系列解决方案,包含个资遮罩、KYC验证部署。 活动亮点: → GPT模型如何助力客服机器人多轮对话与自动化 → GPT模型如何助力客服专员服务客户,提升业务 → GPT模型如何助力客服主管追踪客诉,评估客服 → 合法与合规,安全与验身:GPT模型如何保护用户隐私

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跟Seasalt.ai出海系列第四期 - 如何实现客服中心全语音自动化 2022年8月18日

海外呼叫中心管理是个大痛点:客服有没有摸鱼,顾客有没有久等,客诉、质检如何保障,这些都是运营头疼的事情。若想高效管理客服表现,掌握客户情绪,有什么办法呢?Seasalt.ai用智能语音技术帮您实时识别、分析、总结每一通客服电话,并提供清晰数据助您掌握运营痛点,对症下药。马上扫码加入,了解Seasalt.ai智能语音如何协力出海客服事半功倍! SeaX 从三方面深植智能语音技术,助您轻松管理客服、了解客户 → Speech - 实时语音识别、了解客户与客服的每一秒情绪 → Text - 解析对话内容、同步摘录新执行事项

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