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不只巧言:為什麼從wit.ai升級到SeaChat能提升您的對話式AI體驗

  • Xuchen Yao
  • Tuesday, Apr 2, 2024
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聊天機器人的世界正以驚人的速度進化。當Meta/Facebook的wit.ai作為構建語音驅動程式的墊腳石時,一股新的技術浪潮正慢慢成為舞台中的焦點:大型語言模型(LLMs)。SeaChat,一個建立在LLM技術之上的平台,為對話式AI提供了突破性的方法,將意圖式引擎的wit.ai遠遠拋在腦後。是時候考慮為您的聊天機器人進行升級了嗎?

wit.ai:一個簡單的入門點,但範圍有限

wit.ai作為一個用戶友好的平台,常被用於構建基本的語音界面。其專注於意圖識別的技術讓開發者能夠快速開始,並簡單的應用。

這裡是wit.ai的一些優點:

  • 可及性:直觀的界面簡化了基本語音界面的創建,使其成為初學者或小規模項目的好選擇。
  • 專注於意圖識別:從口語中提取用戶意圖是wit.ai功能的核心。這對於僅需簡單用戶輸入的任務可能很有幫助。
  • 免費方案:wit.ai提供免費方案,使其成為預算有限或實驗語音應用的開發者的人選。

然而,隨著您的聊天機器人項目在複雜性上的增長,wit.ai的限制變得明顯:

  • 有限的自然語言理解(NLU):理解人類語言和上下文的細微差別超出了wit.ai的能力所及。這導致了一種僵硬和不自然的對話流。
  • 腳本互動:wit.ai主要依賴於預定義的意圖,迫使對話沿著一條僵硬的路徑進行。這無法捕捉到口語的動態特性。
  • 可擴展性問題:在處理大量用戶互動時性能可能下降,阻礙成長潛力。

SeaChat:為對話式AI的未來開闢航道

SeaChat,由LLM技術驅動,在對話式AI中提供了一個巨大的飛躍,將wit.ai的限制拋在了身後:

  • 先進的自然語言理解(NLU):SeaChat擅長理解人類語言的細微差別,使其能夠進行自然且以上下文為驅動的對話。
  • 對話學習:SeaChat持續學習並基於用戶互動適應,不斷提高其處理複雜查詢的能力。
  • 無縫的用戶體驗:通過理解上下文和意圖,SeaChat促進了更自然的對話流動,模仿人類互動。

以下是為什麼SeaChat能提升您的對話式AI:

  • 增強用戶參與度:用戶渴望的是感覺像與真人交談的聊天機器人。SeaChat的先進NLU能力,由LLMs驅動,實現了這一承諾,創造了更吸引人且令人滿意的用戶體驗。
  • 減少開發時間:與如wit.ai這樣的基於意圖的引擎相比,使用SeaChat構建聊天機器人通常需要更少的程式碼。這釋放了開發資源以構建堅固的功能。
  • 增長的可擴展性:SeaChat輕鬆處理大量用戶互動,即使在高峰時段也確保平穩運行。這使其成為擁有高成長潛力的企業的理想選擇。

功能比較:wit.ai與SeaChat

讓我們更深入地通過表格來看看wit.ai和SeaChat的對比:

SeaChat vs. Meta (Facebook) wit.ai

SeaChat vs. Meta (Facebook) wit.ai

研究已經顯示,基於意圖/實體的NLU與基於LLM的NLU在訓練例子方面的差異是以百萬計的:在訓練數據需求上,是630,000個例子對比僅32個。這種在訓練數據需求上的劇烈減少轉化,在業務採用GenAI/LLM基礎NLU時顯著的成本節省。

SeaChat能提供更好的對話體驗

對話式AI的未來在於自然、吸引人的互動。雖然wit.ai作為一個基本語音界面構建器已經完成了它的使命,但SeaChat提供了一種由LLMs驅動的革命性方法。考慮將您的聊天機器人升級到SeaChat以獲得更加動態和類人的體驗。